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webページがみられない

ウイルスに感染し ウイルスセキュリティ2005で除去しましたが その後 インターネットにつながらなくなりアンインストールしたら ネットはつながるようになったものの セキュリティの高いページはつながらないようです。あちこち電話をかけ そこまでたどり着きましたが 次は パソコンメーカーにかけろとのこと・・・誰かわかる人いませんか? yahooでつながり windows Meです

質問者が選んだベストアンサー

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  • rika3714
  • ベストアンサー率39% (47/119)
回答No.3

リカバリーされる方が安全ですね。 No2さんがおっしゃっているように、一度ウィルスに 感染したPCは、駆除しても後遺症があちこちに 残る場合が多いです。 感染したウィルスにもよりますがね。。。 悪質なウィルスの場合、PCそのものがお釈迦に なってしまうことすらあります。 大事なデータをバックアップしても、そのデータが 感染している可能性もありますので、正直初期化後の Meに入れない方が安全ですよ。 初期化後は、Meはパグの多いOSですから ウィルス対策とともにMeのアップデートも 忘れないようにしてください、

kouharu
質問者

お礼

ありがとうございます。実は 入っているデータを消したくなくて どうにかならないかと 頑張っていたところもあります。でも そんなことをいっている場合ではないので リカバリー?してみます。

その他の回答 (2)

  • BONCHANG
  • ベストアンサー率29% (26/87)
回答No.2

お望みの回答ではないと思いますが、一度ウィルスに感染したPCは駆除したからといって100%完全に回復できるとは限りません。 大病を患った人間に後遺症が残るのと同じ事です。 時間を惜しまないのであれば、色々と方法を探ってみるのもいいかと思いますが、私ならその状況になったら初期化(リカバリ)してしまいます。 リカバリ後はウィルス対策をお忘れ無く。 ご参考まで・・・。

kouharu
質問者

お礼

ありがとうございます。やはりそうですか・・ いろいろやった挙句 あちこち電話してもたらいまわしでらちがあかず 正直 疲れました。 パソコン 難しいですね。

  • aruaru_
  • ベストアンサー率27% (103/375)
回答No.1

ブラウザーは特に記入されていないので インターネットエクスプローラーを使っている物として回答します。 「デスクトップ」の「インターネットエクスプローラー」を開き、ツールバーの「ツール」→「インターネットオプション(オプション?)」→「セキュリティ」を選び「インターネットのアイコン」を選び「規定のレベル」を押し「適用又はOK」を押して見てください。

kouharu
質問者

お礼

ありがとうございました。 どうしていいかわからず 途方にくれていたので アドバイス 助かりました。

kouharu
質問者

補足

お答ありがとうございます。ブラウザーは おっしゃるとおりインターネットエクスプローラーです。やってみましたが変わりませんでした。(規定のレベルは 中 でした)ウイルスに感染後 キーボードが使えなくなり それを替え ウイルスセキュリティを入れたら ネットに全くつながらなくなり、yahooに聞いたらネットはできるようになったのですが メールの送受信はできず 見たいページが「ページを表示できません」となり セキュリティのレベルが高すぎるのでは?と言われ・・・、ウイルスセキュリティに聞いたら アンインストールし メールの送受信はできるようになったものの他は変わらず・・で セキュリティの高いページは見れないでしょう・と。    

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