ノートン Live Updateについて

質問

Updateすると下記メッセージあり。
「更新版の取得中に LiveUpdate で内部エラーが起きました。コンピュータ上のシマンテック製品を更新しませんでした。
しばらくしてから更新版の入手を試みてください。LiveUpdate がこのエラーで再び失敗した場合には LiveUpdate を再インストールしてください。」
更新サービス期限は来年です。
なぜでしょう？　詳しい方、ご教示くだいさい

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

LiveUpdateサイトが混んでいる場合が有ります。

時間帯をずらして試して見てください。

どうしても駄目な場合は、

下記URLの１番下に有ります「自動サポートアシスタント」から、試してみてください。
原因の特定が出来ます。

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whatistheasa.html

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whatistheasa.html

お礼

ありがとうございました。
早速、やってみました。
うまくいきました。

回答No.2

thanks39

↓これでしょうか？対処法が載っています。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20020819201520943?Open&src=jp_w