• ベストアンサー

完全にツブれた!!(汗、汗)

今、友人のマックが本格的に壊れて仕事にならず困ってます。(多忙につき3週間分のデータのバックアップを取っていない) 私もあまり詳しくないので正確にはお伝えできませんが、どういった状況かと言うとOS搭載のCD-ROMからの立ち上げすらできない、要するにシステム的な破損ではなく本体の内部自体の破損のようなのです。 そこで教えてほしいのですが、以前HD内のデータを復旧をしてくれる人(会社?)がいると聞いたことあるのですが、どなたか知っている方いませんか?

  • Mac
  • 回答数7
  • ありがとう数13

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • shigatsu
  • ベストアンサー率26% (511/1924)
回答No.4

とりあえず、お近くのNCRに持ち込むのが一番早い解決かもしれません。 私も、購入直後のPM7600が再起不能になって、半ベで持ち込んだら、目の前で治してくれました。 もうこの時は天にも昇る気持ちでした。 欲張って買った純正のPCボードが原因だったようで、保証期間内だったので無料でした。

参考URL:
http://www.ncr.co.jp/doc/service/multib/garagetop.html
chickenknife
質問者

お礼

質問にお答え頂き、本当にありがとうございました。 クイックガレージ等に事情を説明し相談してみましたところ、データの復旧はまず不可能と言われ、過去のデータをあきらめることにしました。今回のご協力、心より感謝致します。

その他の回答 (6)

  • kenkenkent
  • ベストアンサー率30% (565/1854)
回答No.7

御質問を読んだ限りでは、HDのデータを復旧する必要は無い様に感じます。 『CD-ROMからの立ち上げすらできない』と言うのが、 どの様な感じで 起動できないのかがわからないと、その原因も特定できないのですが、 CPU関係やロジックボード、モニターの故障から、ケーブルの断線、 電源の入れ忘れなど、様々な要因が考えられます。 仕事で使っているのでしたら、他にMacはお持ちではないですか? 他のMacに、そのマシンのHDを入れて起動してみてはいかがでしょうか。 もし修理に出されるのであれば、技術の確かさなどから、 私も日本NCRのクイックガレージをお薦めしますが、 そこに持ち込む前に、syasushiさんのおっしゃる様に、 御自分でできるところは全部チェックした方が良いでしょう。 クイックガレージは、持ち込んだだけで初診料に7000円かかりますので。

chickenknife
質問者

お礼

質問にお答え頂き、本当にありがとうございました。 クイックガレージ等に事情を説明し相談してみましたところ、データの復旧はまず不可能と言われ、過去のデータをあきらめることにしました。今回のご協力、心より感謝致します。

  • syasushi
  • ベストアンサー率27% (226/837)
回答No.6

起動音がする場合は、 モニタとの接続を確認して下さい。 モニタの故障も考えられます。 HDが回っている音、アクセス音(カリカリ)はします か?アクセス音がするのであれば、HDは生きている可 能性が高いです。モニタが怪しい。 周辺機器は全て外してみて下さい。 メモリがきちんとささっているか確認。 拡張カード類も外しましょう。 これでダメなら、修理にだした方が良いと思います。

chickenknife
質問者

お礼

質問にお答え頂き、本当にありがとうございました。 クイックガレージ等に事情を説明し相談してみましたところ、データの復旧はまず不可能と言われ、過去のデータをあきらめることにしました。今回のご協力、心より感謝致します。

  • kyohshin
  • ベストアンサー率41% (21/51)
回答No.5

Shigatsuさんのおっしゃることに賛同します。 クイックガレージがお近くにあればその場で見てもらえますし、そうではない営業所でもある程度その場で見てくれるところもあります。 下記URLで捜しましょう。

参考URL:
http://www.ncr.co.jp/doc/service/multib/sclist.html
chickenknife
質問者

お礼

質問にお答え頂き、本当にありがとうございました。 クイックガレージ等に事情を説明し相談してみましたところ、データの復旧はまず不可能と言われ、過去のデータをあきらめることにしました。今回のご協力、心より感謝致します。

noname#258
noname#258
回答No.3

PowerMac7600/120ということはSCSIでしょう。 G3以前のPowerMacであれば、ほぼつながると思います。 (Perfomer等には一部IDEのものもありますが。) う~ん、本体内の内蔵電池(時計等のデータ保持のために 入っているもの)が劣化してうまく充電されなくなった際に システム起動が出来なくなる場合がありますが、その際に CD-ROM起動も出来なくなる可能性があるかどうかは分かり ません。 的外れでしたらすみません。

chickenknife
質問者

お礼

質問にお答え頂き、本当にありがとうございました。 クイックガレージ等に事情を説明し相談してみましたところ、データの復旧はまず不可能と言われ、過去のデータをあきらめることにしました。今回のご協力、心より感謝致します。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

CD-ROMからの立ち上げが出来ないと言うことは本体自体が壊れているかの宇背がありますよね? ということはハードディスク自体は壊れていないかもしれません。機種が分からないのでIDEかSCSIか分からないのですが急ぐのであれば取りあえず他のマックがあってハードディスクを増設できるような環境があったら壊れているマックからハードディスクだけ取り出して他のマックに「移植」というか増設してみてはいかがでしょうか?壊れていなければ中身はみれると思いますしコピー等も出来ます。 注意点としてはSCSIのディスクを使用していた場合もしB's Crewの様なフォーマットソフトを壊れたマックで使っていた場合は移すマックにそのソフトをインストールする必要があります。 とりあえず諦めずにやってみてはいかがでしょう。

chickenknife
質問者

お礼

質問にお答え頂き、本当にありがとうございました。 クイックガレージ等に事情を説明し相談してみましたところ、データの復旧はまず不可能と言われ、過去のデータをあきらめることにしました。今回のご協力、心より感謝致します。

chickenknife
質問者

補足

返答ありがとうございます。機種名です。 PowerMac7600/120

  • bob
  • ベストアンサー率50% (52/103)
回答No.1

こんな時こそYahooが便利です。とりあえず以下の参考URLを検討してみて下さい。 ちなみにそのHDを他のマシンに付け替えても読めないような状況なんですよね? そうでないのなら一般にHD復旧は結構な金額がかかるので、適当な知り合いを頼って試したほうがいいです。

参考URL:
http://www.yahoo.co.jp/Business_and_Economy/Companies/Computers/Services/Data_Recovery/
chickenknife
質問者

お礼

質問にお答え頂き、本当にありがとうございました。 クイックガレージ等に事情を説明し相談してみましたところ、データの復旧はまず不可能と言われ、過去のデータをあきらめることにしました。今回のご協力、心より感謝致します。

chickenknife
質問者

補足

早速の返答ありがとうございます。 いえ、その知人もあまりマシン自体に詳しくないので、「他のマシンに付け替えても読めないような状況」まで手を付けておりません。 確かにそういった手段があるとは聞いたのですが・・・何ぶんお互いが素人で、かつそういった知り合いはいないもので・・・。 あと、紹介頂いたページ拝見させて頂きました。 思ったより高額ですね・・・。これほどするとは。 とにかく、その友人は生活リズムパターンが朝方なので、早速早朝に連絡を取り電話をかけるよう薦めることにします。

関連するQ&A

  • 外付けHDの故障と復旧会社の対応

    外付けHDが壊れてしまい、データ復旧会社の方に依頼しました。 やはり、費用が結構かかるということなので、無料初期診断のみで本格的に依頼は予定していませんでした。 依頼した会社をA社としますが、 そこでの初期診断の結果は、 「本体がまったく動いていないため、本体内部でプラッタを回転させているモーター、もしくはプラッタのものにヘッドという針が刺さってしまいまったく動いていないという可能性が高い」 ということでした。 私のほうは、HDなど機械的なものに関しては全く無知なので、診断結果からどういった状況なのかはよくわかりませんが、A社から電話があり、そのヘッドという部分とシステムファイルが破損しており、HD内のファイルなどが読み取れず破損しているということでした。 見積もりをしてもらったのですが、個人で使っていたデータですので、そこまで出すのは躊躇ってしまうくらいの費用がかかるようです。 そこで、現在はそのような額は支払い不可能なので、再依頼してもよいかと尋ねたところ、HDを何度も機動したりすることによりデータの上書き(書き換え?)が起こるため、完全なデータ復旧が現在よりは難しくなるとのことでした。また、電源などをオンオフを繰り返すことにより、データ破損も深刻になるということでした。また、再以来の際はデータ復旧そのものが出来なくなる可能性も高いとのことでした。 ですが、少し疑問を感じてしまったので、他社B社の方に電話をしてみました。 そういったことにより、データ復旧が難しくなるのかと尋ねたところ、理論上はおかしいというような内容が帰ってきました。 B社の方とお話した際に、私が依頼した会社のほうを尋ねられA社と答えたのですが、A社に依頼して戻ってきたHDをB社で復旧したこともあるという答えで、A社の診断手順が悪かったりHDを分解した際の部品欠如が原因でHDの故障が悪化していたという事例もあるようでした。 A社とB社により回答が違うので、とても戸惑っています。 また、A社に他人を偽り、HDが壊れ他社に依頼しデータ復旧が難しくなるようなことを言われたという内容を試すような形で電話してみました。 A社の回答は、やはり電源のオンオフを繰り返すことによりデータ破損が進むということでした。 また、電源を入れずHDを放置した状態では、データの破損が進むのかと尋ねたところ、電源を入れなくても進むということでした。 余談ですが、私が復旧依頼を金銭的な問題で躊躇っていますと人件費削除と修理日数を伸ばすといった対処をとり、復旧費用は10万近く安くなるとのことでした。 そういった回答が出る時点で、A社に対して疑問を持ってしまいました。 今回、質問としては、 電源のオンオフを繰り返すたびにデータの破損は進むのかということです。そして、上記のような内容でA社とB社の対応、どちらが本当なのかということ。 私としては、電源が供給されていない状態でデータ破損が進むというはいささか信じられないのですが・・・・ こういった機械的な問題には全く無知ですので、ご解答よろしくお願いします。

  • 「Performa 550」がsadmacになって起動できないのですが

    「Performa 550」のバックアップしているうちにサッドマックになって起動できないのですが、どのように対処したらよいか、どなた御存知でしたら教えていただけますか。 1.エラーコードは 0000000f 00007fff(いやな車の音がする) 2.CD-ROMシステムドライブが起動できず、OS7.1のCD-ROMを入れてみてもサッドマックが現れる。 3.緊急ノートンのHDシステムドライブなら起動できるので、内蔵HDDは順調に動いている。(なお、内蔵HDDは交換してない) 4.外付けHDをはずしたので、ロジックボードは簡単にはずせることができる。 5.メモリの不良かと思い、8MBから4MBに交換した。4MBは本体を購入したときのまま、保管してあったので、それを交換してみた。 本体を処分するつもりで、内蔵HDDにあるデータをなんとかコピーとりたいので、ご教示をお願いします。修理店に出すと、もったいないのでよろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • 100GBを超えるデータの夜間自動バックアップ手段かソフトを教えて下さい

    会社のHDですが、160GBのHDを2組用意しています。 MediaKepperというやや古いソフトでバックアップを取っています。 1つは、最新ファイルのみのバックアップ、もうひとつはミラーリングバックアップです。 最新ファイルのみは、短時間ですむのですが、いざ元のHDが破損した時に、本当に必要なデータが分かりにくく、レストア(復旧)作業に手間がかかりました。 一方、ミラーリングバックアップは、レストアは簡単なのですが、バックアップ時間が非常に長く、現在100MB超えのHD間のバックアップに夜間(8H程度)作業で終わりません。 物理的なバックアップとしたい為に、1台HD(RAID)は考えにありません。 ハード、ソフト含めて、いざいうときに新しいHDに簡単に復旧が可能なバックアップ手段について教えて下さい。

  • 外付けハードディスクの復旧

    パソコンに詳しくないのでお聞きしたいのですが、 ウィンドウズからマックに変えました。 ウィンドウズの頃に使用していた外付けハードディスクをマックでも使おうと思ったら、バックアップシステムとしてにフォーマットをしてしまい、データが無くなってしまいました。 復旧させるに関してはどのようにしたら最善かをお伺いしたいです。 お願いします。m(__)m

  • Macでバッファローの外付けハードディスクがマウント出来なくなりました

    使用環境 Mac Book Pro OS10.4 バッファロー外付けハードディスクHD-H250U2 特に破損させたりしたわけではないのですが 突然マウントしなくなりました、 "ディスクユーティリティー"を立ち上げて見た所 HD-H250U2自体の認識はしているものの マウントが出来なくなっている状況です どうにかHDに入っているデータを復旧させたいのですが 何か良い方法やMacで使える良い復旧ソフトなど ご存知でしたらご教授願いたいです、 よろしくお願いします。

    • 締切済み
    • Mac
  • RAID1で設定のハードディスクの内容を一部間違えて消去してしまいました。

    データをバックアップしているハードディスクの内容を、間違えて一部消去してしまいました。この消去してしまったデータを復旧させる方法はあるのでしょうか? 途中で気づいてあわてて削除中止をしたのですが、大切なデータの一部を消してしまいました。 使用している環境は、マックOSXサーバーに接続して、バッファローHD-WIU2/R1をRAID1の設定で接続しています。普段作業するパソコンもMacOX10.5です。 他にも1台windowsXPもあります。 なにか良い方法があれば教えてください。 よろしくお願いします。 追記: 調べたところwindows環境では、復旧ソフトがあるようですが、元々マックフォーマットしてしまっているHDを、windowsにソフトを買ってそちらから復旧する方法はできるでしょうか?

  • 初期化後のバックアップデータの復旧の仕方

    お世話になります。初歩的な質問ですが困っています。 今日PowerMacG5Dual1.8GHz(OSは10.3.6)の初期化を行いました。 バックアップは内蔵HDにホームアイコンをコピーしました。 インストールが終わったので内蔵HDからデータを復旧させたいのですが、 EntourageとMail(Macの)とIE(X用)のお気に入りデータを復旧させる為のフォルダがどれなのか、さっぱり分かりません。どこにあるのでしょうか? それからMacintoshHD内のデータは何処へ入っているのか分かりません。もしかしてホームアイコンではコピーされないのでしょうか?(大したデータは入っていませんが気になります) どうかご回答をお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • mac mini OS バックアップ

    Mac miniを使っています、パーテーション分けをしてMac os xと windows xp をインストールしています、領域は半分ずつです。 Mac領域を増やしたいのでパーテーションを切り直ししようと思っています。 MacはTime machineから復旧出来るのですが、Winの方のバックアップと復旧方法があれば教えてください。外付けHDも使っていますのでバックアップの容量は十分に確保しています。 よろししくお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • OSのCD-ROMは交換可能?

    システムの一部が破損、復旧も再セットアップも出来ないとの相談で、 いろいろ試した所、 当初購入したWIN-XP(OEM版)のCD-ROMが不良だった事が判明致しました。(別のCDを入れたらシステムの復旧ができました。) ちなみに、パソコン本体は「ショップモデル」で 購入したショップは今無くなってしましたとさ(^^; 今後、同様のトラブル対処用にCDが欲しいのですが、 さて、この場合、この不良CD-ROMは何らかの方法で、交換できるもの のでしょうか? それとも、プロダクトキーが正規の物であれば、堂々とコピーした CD-ROMを使っても良い物でしょうか? (そもそもコピー可能なのかな?) あたりまえですが、違法!なんて事にはなりたくないので 最善の方法を教えてください。 よろしくお願い致します。

  • Windows(Server 2003)のバックアップについて

    おせわになります。 現在Windows server 2003 SEを利用しているのですが、 Windowsの標準機能によるバックアップ方法で悩んでいます。 バックアップ目的としては、システムの復旧を第一に 考えており、イメージバックアップを行いたい。 (HDDが破損した場合、HDD交換後、イメージCDからバックアップ時点のシステム構成へと復旧したい) 上記、バックアップ作成はWindows標準機能(バックアップウィザードなど)より実施可能でしょうか? 可能な場合、バックアップ時の設定・コマンドなどの 参考サイトなどもお教えいただきたいと思います。 利用しているアプリケーションで復旧したいものは Oracle(9i)だけであり、そのほかは、データのみと なります。 また、リストア時に留意点などあれば、是非いただき たいと思います。 以上、よろしくお願いします。