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落札者からの評価がまだきません

(私は出品者側です)落札者のもとへ、おそらく今週初めの月曜か火曜には 商品が届いているはずなんです(定形外にて)が、まだ商品到着のメールも評価もきません・・・。 発送する際に落札者様には、発送の連絡とともに、「商品のほう届きましたら評価欄からご一報 下されば助かります。」と、メールしています。 私はまだまだ出品初心者ですが、たいてい到着したその日か翌日には 落札者様からは評価欄から一報くださるんですが、3日たっても(たっているはず)何も連絡がないのは初めてなので、教えて下さい! みなさんなら、「商品が届いたら(メールなり評価欄なり)ご連絡下さい」とメールした場合、商品到着してるだろうとゆう日から何日間相手から の連絡を待ちますか?3日連絡ないのもよくあることですか? 相手から何日たっても全く連絡こない場合、このままおたがい評価せず 取引終了と思っておいていいんですか???

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#132272
noname#132272
回答No.1

出品も落札もしています。 商品が明らかに届いているのに、連絡がない場合は多くありますよ。 評価は、強制ではないので、したいと思った場合にする。という程度に捉えていたほうが気が楽です。 三日連絡がないなんて、普通にあります。 一週間ほど経ってから、「評価遅くなりました」なんてコメントが入る場合もありますよ。 大抵の場合、忘れていると思いますので、 出品者のほうから、評価を入れてみるのも良いと思います。 お互い評価せずに終了。。。の場合もあります。 必ずしも、良い評価とは限らないですからね。 何か落札者側に評価したくない理由があるのかも知れませんし。。。 私なら、そのまま終了にします。

p_q1513
質問者

お礼

>評価は、強制ではないので、したいと思った場合にする。という程度に捉えていたほうが気が楽です。 そうなんですかぁ! >三日連絡がないなんて、普通にあります >お互い評価せずに終了。。。の場合もあります。 そうなんですね!参考になりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (15)

  • ririco27
  • ベストアンサー率13% (33/245)
回答No.6

到着後、連絡や評価がない事は多々ありますね。 あまり気にせずに評価の方は諦めたぐらいの気持ちで待つのがいいかと思います。 かなり時間がたって忘れた頃に評価される方もいますので。 定形外での発送だったとの事で心配かと思いますが、ちゃんと商品が届いているから連絡がないのだと思っていいと思います。 お金を払った商品が届かなければ、すぐに連絡してくるはずですからね…。

p_q1513
質問者

お礼

そうですね!みなさんのご回答読んで、評価をしない(もしくは忘れる)方もいるんだぁ・・・とわかりましたので、 連絡がない=商品はちゃんと届いているとゆうことなんですね! 評価にこだわらないで、気楽にいきたいと思いました。 ありがとうございました☆

  • ame32
  • ベストアンサー率47% (9/19)
回答No.5

3日連絡ないのはよくあることです。 というより、「評価がないのはよくある」と考えています。 下の方もおっしゃっていますが、一週間後に「評価が遅れて申し訳ございません。」と連絡される場合もあります。(私は一ヶ月経ってからくるなどしばしばあります。) もちろん、いくらまっても評価が無い時があります。(出品側になってから3年ぐらいですが、十数人の方がそうでした。) 基本的に私は、発送して1週間~2週間までに評価がなかったら、無事に届いたので取引終了と思っています。 発送の連絡は必ずするので、もし届いていなかったら落札者も連絡するだろうと考えているからです。 評価の催促は、嫌がる人もいるので放っておきます。 オークション側も「評価の御連絡」のメールを送っているはずなので、それで気づけば評価するだろうし、オークション側のメールでも気づかなかったら、たぶんメールを送っても(見てないから)無駄でしょう。

p_q1513
質問者

お礼

なるほど~!ご回答読んで、ふむふむ納得できました☆ 1ヶ月後に評価入れる方もいるんですか(@@) >基本的に私は、発送して1週間~2週間までに評価がなかったら、無事に届いたので取引終了と思っています。 そうなんですね!私も今回のこうゆうケースが初めてだったので心配 になったのですが、出品プロ級の方々からすれば、どうってことない、 よくあることのようで、変に安心しました(^^;) ありがとうございました!

  • hime_mama
  • ベストアンサー率32% (1543/4717)
回答No.4

こちらから評価で連絡してみてはいかがでしょう? 「先日発送した品物は届きましたでしょうか? 気に入っていただけると嬉しいです。今回は落札いただきありがとうございました。ご縁がありましたらまたよろしくお願いします」 などと、やんわりメッセージで。 相手から評価が来ないことは良くあることですので、あまりあせらず、割り切ってくださいませ。 http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/voice/001/

参考URL:
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/voice/001/
p_q1513
質問者

お礼

URL拝見しました!「相手からの評価、2~3日なら待てる」 が多いんですね!私も3日待って不安になりここで質問しているので 当てはまっていて正直おもしろかったです(笑) それと、「評価は落札者側から」と私は流れ的に思っていたので、これまた そう思っている方のほうが多くて安心しました(^^) >こちらから評価で連絡してみてはいかがでしょう? そうですね・・・ほかの方は、一週間後に評価が来る場合もあるとの 回答いただいてるので、もう少しだけ気長に待ってみたいと思います。 待つ、と言っても評価がこのままこなくても、こうゆうこともあると ゆうことがわかったので、気にしないようにします(^^;) ありがとうございました!

回答No.3

私ならルーズな落札者なんだなと思って 諦めます。 評価したり届いたというメールを送ったり するのは義務ではなくマナーの問題なので 催促のメールを送るほどの事ではないと 思います。 相手から何の連絡もないのは 商品が届いて、それに不満がなかったと 解釈していいでしょう。

p_q1513
質問者

お礼

>私ならルーズな落札者なんだなと思って 諦めます。 今回の落札者様は評価も100近くあり(全て「非常に良い」)、 連絡(内容も丁寧)も入金も迅速だったため、ルーズな方とゆう印象が全然なかったので、このまま終了と思って良いのかどうか心配になったんです・・・。 でも、オークションではごく普通にあることのようなので、少しほっと しました(^^;) >催促のメールを送るほどの事ではないと思います。 そうですよね~、催促のメールするのにも抵抗があったので、これを聞いて 安心しました。 >相手から何の連絡もないのは商品が届いて、それに不満がなかったと 解釈していいでしょう。 そうなんですね!参考になりました。 ありがとうございました。

  • 8086
  • ベストアンサー率22% (118/520)
回答No.2

> 3日連絡ないのもよくあることですか? よくあることです。 相手の評価を待たなくても発送完了の時点で評価をすればいいと思います。

p_q1513
質問者

お礼

>相手の評価を待たなくても発送完了の時点で評価をすればいいと思います。 落札で評価を少しあげてから出品したのですが、私が何回か落札した 際は、出品者から先に評価、ってことは一度もなくて、流れ的には やはり落札者側が商品が届いてから先に評価・・・って気がします。 なので、私が出品者側の時は私から評価を先にってゆうのは考えてないです。 ありがとうございました。

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