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ヤフーメールが使えなくなりました

yahoo.comの方のweb.mailなのですが、From欄に猛烈に長い文字化けした漢字の羅列のあるメールが一通届いていました。メールボックスには他に17通のメールしかないものの、それらはどれも表示されませんでした。ところがメールフォルダの合計サイズが170メガ近くもあることになっています。そのメールを削除しようとするとコンピュータはフリーズしてしまいます。後から来たメールも読むことができません。そのメールのせいで何かおかしくなってしまったのだと思うのですが、どうしたらよいでしょうか。

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  • violet430
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回答No.1

他にもパソコンがあるなら、そこから削除してみて下さい。 それでも駄目なら米ヤフーへ連絡して削除してもらうしか無いと思います。 そのIDを解約して新しいIDを取得したら如何でしょうか?

adinat
質問者

お礼

ありがとうございます。そうしてみます。

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