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京セラ AH-K3001V使用の方に(やや長文ですが・・・)

この5月からウィルコムの音声定額プランに加入しました。 端末は京セラ AH-K3001Vです。 不思議な現象がもう3度もあったのでお聞きしたいです。 彼にメール(同じく京セラAH-K3001V使用)すると「今2通来たよ」と言われるのです。1通しか送ってないのに・・・。 急いで送信メール一覧の送信ボックスを見ると何日か前に送信済みのメールがくっついて送られているのです。 もちろんくっついていく「過去」のメールは送信エラーになった訳でもなくその時はメールのやりとりが成立しているのです。 カスタマーに聞いても「そんな現象は聞いた事がない」と言われてしまいました。 しかし現実に起きているのです。 京ぽんお使いの方で同じ経験された方、解決された方みえましたらぜひ教えてください。

みんなの回答

  • kazukito
  • ベストアンサー率44% (94/211)
回答No.3

書き忘れましたがバージョンアップは データサービスの出来るお店でやってもらうのが楽です http://www.willcom-inc.com/ja/service/bases/search/index.html なお案内でデータサービスの印ある店でないと出来ません。

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  • kazukito
  • ベストアンサー率44% (94/211)
回答No.2

サイトを見たらアップデートがありますが Eメール関連も改善があるようです。 現在のバージョンは最新のVer1.8でしょうか 違うならバージョンアップで改善できる可能性ありですよ。 http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/ah-k3001v/catalog.html

参考URL:
http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/ah-k3001v/catalog.html
noname#12892
質問者

お礼

こんばんは。 実はこの端末、京セラから「初期不良だ」と認められて修理に出し、まだ返ってきて間がないのですよ。 当然バージョンアップしてくれているし、それなのにまだこう言う現象が起きているしでもういい加減困ってます。

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  • kazukito
  • ベストアンサー率44% (94/211)
回答No.1

記憶が不確かですが 以前出したメールを編集しようとして一度中断したあと、 新しく作成したメールを送ったところ編集しようとしたメールも 送られてしまったことがあったかも、、、、

noname#12892
質問者

お礼

こんばんは。 ご回答ありがとうございます。 編集など一切する時なくごくごく普通に作って送信しているだけなんですが。 これは端末本体の不具合なのか通信の不具合なのか・・・。

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