「ウイルスパターンファイルをアップデートできません」と表示

質問

パソコンを起動させると次のような表示が出ます。
「トレンドマイクロ：ネットワークウイルスパターンファイルをアップデートできません。プログラムを再起動して再度アップデートしてください。」と。
それで、終了オプションから「再起動」をクリックすると再び同じ表示が出てきます。1～2回の再起動で済むことがあったり　まったく、この表示が出ないときもありますが、今日は7回くりかえしましたので、これ以上再起動しないでインターネットを立ち上げました。　　ウイルスバスター２００５を入れてあります。　　機械はWindousXP　Home Editionです。　　　　初心者でかつ老人ですので専門用語が分かりません。具体的にご教示いただきたく、よろしくお願いします。

回答No.2

azuminowasabi

パソコンを起動したときに、タスクバーにアイコンが現れていればデスクトップのショートカットは削除してかまいません。
もしタスクトレイのアイコンが表示されない場合は参考URL：で設定してください。

またウイルスバスターサイトナビゲーターで質問文を入れて検索することが出来ます。
http://trendmicro.askj.co.jp/ajasp/AJLocal/index.asp?origin=5

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=10131

お礼

タスクバーにはウイルスバスターの稲妻型のアイコンがありますが、デスクトップに現れたアイコンはありません。これ以上の操作は私には難しいので、しばらくの間、このままにしておきます。

回答No.1

azuminowasabi

「ネットワークウイルスパターンファイルをアップデートできません。」
というメッセージが表示される場合の対処方法

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/top/atn20050430b.asp

補足

ありがとうございます。URLを使用して解決しました。途中で「ウイルスバスター2005が無効になっている」というバルーンが出たのには驚きましたが、操作を続けることが出来ました。　デスクトップに　(VB2005 1)のアイコンが表示されましたが、ちょっと邪魔なので、デスクトップのアイコンを削除のために、ショートカットメニューから「スタートメニューにアイコンを追加」をクリックしましたが、スタートメニューにも、すべてのプログラムからも、このアイコンが見つかりません。　この状態でデスクトップのアイコンを削除して差し支えないでしょうか。