オンラインゲームをしている時、電話が来るとオンラインがきれる。

質問

オンラインゲーム中なので、それまでのデータが無くなってしまう。

回答No.5

rika3714 · ベストアンサー

ADSLでネット中、電話がかかってくると切断される場合
原因は保安器です。
交換は有料になると思います。
無償で交換してもらう方法もあるようですが・・・

この件に関するサポートや問い合わせは
NTTになりますね

回答No.4

maruhaya

接続環境がADSLの場合、保安器が「6PT」と呼ばれるタイプのものだと、電話が架かってきた際に接続が切れてしまいうことがあります。

担当者によっては、無償で交換してくれることもあるようですので、まずはNTTに確認と相談をされるのが良いのではないでしょうか？

参考URL：

http://nice.kaze.com/~hkita/t-com07.html

回答No.3

nanasi0613

分からない事だらけですが・・・

ＡＤＳＬは、何Ｍですか？

ＰＣの機種は？

ルーターは？

回線の容量（スピード）の問題では？ＡＤＳＬ→フレッツ光にするとかで、解決するんじゃないかな？
ＮＴＴに相談してみて下さい。

回答No.2

o24hi

こんにちは。

　オンラインゲームをされると言う事は、ネットの接続環境はADSLや光ファイバーなどのブロードバンドだと思いますが、そうですか?
　もしそうでしたら、ネットの通信に電話回線は使っていませんから、電話とネットが干渉することはないと思うんですが。

　もし、ダイヤルアップだとしても、先にネットに繋いでいれば、電話は通話中で繋がらないと思いますから、そういう現象は起こらないと思うんですが。

　何か、特別な機器を使われているんでしょうか?

回答No.1

2531kbps

ご質問は何でしょうか？