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未読メールの表字が消えないんです。

XPの立ち上げ時に表示されるメールの未読メッセージが消えません。 以前このような状態になったときは二、三日後には、電源が入らなくなり、メーカー修理を2回行っています。  PCは、東芝PQF102WLDEWで今年の4月に購入したばかりです。  買い換える資金もなく、直す知識もないです。 どなたか良きアドバイスをお願いします。。。

質問者が選んだベストアンサー

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  • thanks39
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回答No.2

電子メール アプリケーション(アウトルックなど)を起動している状態で、コンピュータが 1 分以上のアイドル状態 (マウス操作やキーボード入力を一切おこなわない状態) の場合に、未読メール数が更新されます。未読メール数が更新される前に、アウトルックを終了させてしまえば違って来るようです。仕方ないです、仕様です。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;895131
hanahanada3
質問者

お礼

 thanks39さん何度もありがとうございました。  そして、あの表示がまた、ハードの故障の前兆ではないことを期待します。 本当にThank you!   

その他の回答 (1)

  • thanks39
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回答No.1

未読メールの表字は普通表示されているものだと思いますが、↓この方法で消えなかったということですか? http://arena.nikkeibp.co.jp/tec/winxp/20040209/107093/

hanahanada3
質問者

補足

thanks39さんありがとうございます。 消えました。!(A・A)!  ですが、なぜ開封済みであるにもかかわらず、未読表示が表示されつづけてていたのでしょうか???  私のPCは、常にネットにつなげているわけではないため、アウトルックを開きその都度処理をしていたのですが・・・。   

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