APCのUPS：ES700を使用していて、電源断でPCが再起動してしまいます

質問

こんばんは

題意のとおり、APCの無停電電源装置：ES700をPCに接続しています。
台風の停電対策のテストのためにプラグをコンセントから抜いた（停電状態を作ってみた）ところ、なんとPCが再起動してしまいました。
直後は、電圧が足りないらしく・・・起動しそうな？しなさそうな？青息吐息の状態です。こんな症状は初めて見ました。（泣
プラグをコンセントに差し込む（停電が復帰した状態にする）と、再起動（リブート）がきちんと行われます。

UPSの充電は100パーセントです。

UPSの役割って、停電や瞬電・電圧異常・サージ電圧からPCを守るはずなのに・・・、なぜ再起動？？

今までにBK500やCS500を同じPCで使用していました。こんなことは一度も経験したことがありません。かなりショックです。
幸いデータは無事でした。

ちなみに接続しているPCはHDDをRAID0+1で使用しているので、４台のHDDを並列で接続しています。UPSってのはPCの使用容量次第では役に立たないのでしょうか？
私の知っている範囲では、UPSは最後の砦なので、信頼感が抜群な筈なのですが・・・

どう考えてもこのUPSは初期不良な気がするのですが・・・
浅はかな知識で決め付けるのもいけないと思ったので質問させていただきました。

緊急回避策として、手元に未使用のCS500があいているので、15Aの延長コードにES700とCS500を接続して、メインPCをCS500に独占的につなげる事を検討しています。
15Aまでの延長コードにES700とCS500を接続した場合、使用容量は大丈夫なのでしょうか？
（緊急回避策をとったとしても、ES700の信頼性の低さは解決できないので、これ本当に困ってます）

上記の事象について、詳しい方がいらっしゃいましたら、なにとぞアドバイスをよろしくお願いいたします。

回答No.1

ceita · ベストアンサー

使用するPCの必要電力とUPSから供給する電力の関係で、
一時的に電圧が下がることともありえなくは無いと思います。

ですが、CS 500とES 700ですとカタログ値的には、
いずれも切り替え時間が8msecですし、
ES 700の方が容量も大きいので
瞬間的な供給電力も大きく作っている可能性は高いと思います。

バッテリーがへたってるだけかもしれませんが、
APCに故障の可能性がないか問い合わせたほうがいいと思います。

補足

ES700は先月購入したばかりですので、新品です。
やはり問い合わせなのだろうか・・・　（悩
こんな時間なのに返信をありがとうございました＾＾

回答No.4

POWERVAULT

使用している容量がよく判らないんですが、ＰＣだけではなくてディスプレイ等もまとめてなのですね？

接続しているのがＰＣ単体だけで７００ＶＡのＵＰＳがその様な状況になるのなら、ＵＰＳ本体の異常または設定ミスと考えて良いと思われます。

ＵＰＳ自体は、自分の出力できる以上の負荷がかかると出力を遮断または制限して自らを保護します。
ＵＰＳ自体が壊れてしまっては洒落にもなりませんので・・・
（７００ＶＡで７００ＶＡ越えた時点で即座に切るという訳ではないでしょうけど、実際どのレベルで遮断するかはメーカーに確認してください）

１５Ａまでの延長コードといってもピンキリですので、充分に太い物（電気掃除機のコードみたいな物）なら問題はないかと思います。

補足

今までにより容量が少ないUPSで使用していて、何度も（本物の）停電がありましたが、一度も電源断など無かったんです。

月曜にならないとAPCのサポートが営業していないので、
日を改めてやってみます。

ありがとうございました。

回答No.3

ZENO888

＞ES700
ES725？

使用しているＰＣの電源ユニットの入力電圧は、日本仕様（AC100V対応）ですか？
海外の安い電源だと、AC110V設定で動作しているモノがあるので、この場合には、ＵＰＳの切替時の電圧変動に対応できてない可能性が高いです。

CS500はスペック表には特に記載がないので、恐らく入力電圧範囲はAC90-110Vだと思いますが、ES725は付属ソフトでこの入力範囲を変更出来るので、下限値を高めに設定すれば動作するかもしれません。

補足

使用している電源ユニットは日本仕様です。

下限値を上げた上限は93Vでした。
その状態で停電テストをしてみたら、また電源断・・・
SYSTEM HALTでPCが起動しなくなってしまいました＞＜
しばらく電源ユニットの電源も落としてから起動したら
今のところ正常動作・・・（ホッ＾＾

回答No.2

asuca

どれぐらいの期間使った物でしょうか？
UPSのバッテリーは消耗品ですので必要に応じて交換がいります。

補足

ES700は先月購入したばかりですので、新品です。
それだけにショックが大きくて＾＾；；