• ベストアンサー

久しぶりに電源入れたら、黒色だけ印刷できない!

Canon BJ F360で印刷しようと思っているのですが黒色だけ出なくなってしまいました。1年くらい前に買ったものですが去年の年賀状を作った時以来、約1年ぶりに電源を入れました。 1年前は問題なく印刷できたのですが、今は黒以外の色しか印刷できません。他の色は問題なく出ます。インクがなくなったのか?とチェックしたのですがたっぷり残っているし...。インクが詰って印刷されないのでしょうか...?目で見たぶんには詰っているようには見えないんですが。 カートリッジ(でしょうか?)をはずして水で洗ってもよいものなんでしょうか?長い間、使わないときのメンテナンスなどあるのでしょうか?まだまだ初心者なのでバカな質問ですが、黒が印刷できないのは結構使えないんで困っています。

  • t3ko
  • お礼率100% (13/13)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • parts
  • ベストアンサー率62% (6364/10149)
回答No.2

Q/インクが詰って印刷されないのでしょうか...? A/それとも、インクの使用期限が切れて劣化してしまっているかですね。 Q/水で洗ってもよいものなんでしょうか? A/絶対にダメです。インクに不純物が入ったり、水洗いした物を使うと機器を破損させる原因になります。場合によってはプリンタ本体が壊れますよ。 Q/使わないときのメンテナンスなどあるのでしょうか? 長期使わないときは、インクの劣化などで前回のインクカートリッジが使えなくなる場合があります。使わないから電源を入れなければ定期的に使う方より速くプリンタを壊す原因になることもありますから、定期的にテスト印刷や試し刷りをしましょう。 ちなみに、どのメーカーもインクの使用期限は半年程度です。それ以降放置した物で出が悪い場合は交換するようにしてください。 もし何かあれば補足を

t3ko
質問者

お礼

回答ありがとうございます。水で洗う...やはりいけないことなんですね。詰っているのかなぁっと思うと、ついやりたくなってしまうけど。早めに聞いておいてよかったです。あやうく本体まで壊すところでした。さっそく、新しいカートリッジを買いにいこうと思います。

その他の回答 (3)

noname#37134
noname#37134
回答No.4

インクジェットプリンターは、最低月に一度は、何らかの印刷をするように… という注意があると思います。 私は、テスト印刷をさせていす。 参考までに

t3ko
質問者

お礼

ありがとうございます。私もこれから使わない時でも、たまに印刷するように心がけたいと思います。やはり、1年もほったらかし...ではよくなかったですね。普段のちょっとしたメンテナンスがとても大切なんですね。

  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.3

同機種で同様な質問がありました。   ↓  http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=157490 1)カートリッジの不良が考えられます。交換してみましょう。 不良品という訳ではありませんよ。使用していないとインクが乾燥し、リフレッシュを数回繰り返しても回復しない事があります。長期間使用しない場合はインクカートリッジを専用保管ケース[BJカートリッジ保管箱 SB-30]等で保管しましょう。 カラーBJカートリッジ  BC-33e 定価 \6.000(Y/M/C/Bkインクタンク付)   ↓  http://www.canon-sales.co.jp/e-support/qasearch/answer/bubblejetprinters/q035027335661.html#4 2)カートリッジの交換で直らなければ、サポートに相談してください。  キヤノンお客様サポートネット   ↓  http://www.canon-sales.co.jp/e-support/rc/index-j.html >インクが詰って印刷されないのでしょうか...? たぶん、カートリッジが乾燥してしまったのではないでしょうか? >はずして水で洗ってもよいものなんでしょうか 水洗いはしないで下さい。故障の原因にもなります。 >使わないときのメンテナンス 長期間使用しない時は、専用のケース(BJカートリッジ保管箱 SB-30)でカートリッジを保管し、たまにはテスト印字程度でも使用する。

参考URL:
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=157490
t3ko
質問者

お礼

回答ありがとうございます。参考URLを見てみたら全く同じ内容で驚きました。そして、とても参考になりました。本当にありがとうございます。まずは、カートリッジを交換してみて(そこで問題解決してくれることを願って!)それでもだめならキャノンに問い合わせてみたいと思います。

  • aquiz
  • ベストアンサー率46% (759/1635)
回答No.1

スタート→設定→プリンタとたどり、プリンタのプロパティを開く。ユーティリティタブをクリックすると、クリーニングやテストプリントなどがあるはずです。2~3回やるとインクが出るようになります。それでもだめならノズルが目詰まりしているので新しいカートリッジを買ったほうがいいと思います。

t3ko
質問者

お礼

回答ありがとうございます。さっそくクリーニング等何度かしてみたのですが、やはり黒色だけはでてきませんでした...。インクがたくさん残っているのでもったいない気がするのですが、やはり新しいカートリッジに交換した方がいいみたいですね。

関連するQ&A

  • 続・久しぶりに電源いれたら黒色だけ印刷できない!

    1週間ほど前に同じタイトルで質問した者です...。約1年ぶりにプリンターを使おうとしたら黒色だけ印刷できないという内容です。 前回の質問に対していただいた回答を読んで、原因はインクのカートリッジが古く使用期限が過ぎていたからだろうと思い、早速新しいものを買って試してみたのですが、やはり黒色だけ印刷できません。 キャノンのHPへいってトラブルのQ&Aで調べてみると、インクの使用期限のほかにヘッドの交換をしてみてくださいとありました。そこで。ヘッドってどこのことなんでしょう?たぶんここなんだろうなぁとは思うのですが、(インクをセットする容器の下の部分(黒いとこ)のことだと思ってます...。)そこの部分の交換となると取り外しができるのかな?と思います。消耗品のところで「ヘッド」を調べたら確かにいろいろと載っているのですが、どれがどうなっているのか分かりません。 お店の人に聞いたほうが早いのかもしれませんが、いくら位かかるものなのか?(金欠のため心の準備が必要なので)、どの部分の交換なんでしょうか?店頭ですぐ買える物なんでしょうか?ほかに原因はあるのでしょうか? ちなみに、ヘッド(と私が思っている部分)がインクでかなり汚れていたので、父の案で市販のアルコールで軽くふき取ってみたのですが...。 たびたびすみませんが、よろしくお願いします。機種はBJ F360です。

  • 黒色のみ印刷できない!

    年賀状を作成しているのですが、印刷して宛名が全く印刷されないのです(プリンターは動いてるけど、出てきた紙を見ると白紙)。宛名の設定とかをいじっても変わらないので、裏面を先にしようと思って印刷すると、青・赤2色の柄の分は問題なく印刷されたのですが、いろんな色が入った柄の分では黒のところだけ白いまま印刷されて出てきます。ということは、宛名が印刷されてないのは黒色が出ないからでは? と自分なりの結論に至ったのですが、手持ちの説明書にはそれに対する対処は載っていません。プリンターはキャノンBJ F360です。 教えてください!!

  • ?突然 黒が薄くなった

    CANON BJ F870を使っています。年賀状印刷中、黒インクが少ない  メッセージが表示されたのですが無視して印刷を続行しました。 次にインクが無くなりましたのメッセージが表示されたのでインクを 交換しました。その辺りから黒色だけ印刷しなくなりました。 正確にゆうと薄くなりました。最初のうちは全く印字しませんでしたが 4日たって少し色がでていますが、まだぼやけた感じです。 交換したのはリサイクルインクです

  • はがき印刷でブラックがきれいに印刷されない★

    年賀状を印刷中です。 カラー印刷をしたいのですが、黒の部分が緑色っぽく印刷され、きれいな黒になりません。 解決方法はありますか? インクは交換しました。 機種は、キャノンBJ5500です。 よろしくお願いします。m(__)m

  • 黒インクだけで印刷できないでしょうか?

    プリンターのカラーインクが無くなりそうです。で、黒インクだけでネットの色付きをモノクロで印刷できないでしょうか。Canon BJ S630です。OSはWIN98すいません。

  • 黒色だけが全く印刷できません

    プリンタ(エプソンPM760C)の黒色だけが全く印刷できません。ヘッドクリーニングも2~3回行ったのですがだめでした。インクカートリッジも正しくセットされてますし、インクも十分に残ってます。 他の色は正しく印刷されるのになぜ黒だけ印刷できないのでしょうか。 ご存知の方、教えていただけませんか。

  • CANON MP500を使っています  黒色だけまったく印刷されません

    CANON MP500を使っています。インク補充タイプからリサイクルカートリッジに変えたのですが、PGBK9 黒色だけまったく印刷されません、クリーニング、設定 CANON にも電話をしました、出来ることはやったつもりですが、他に方法があれば教えてください。お願いします。

  • 黒色のみ印刷されません

    MG7730を使ってます。1週間前まで全く問題なく使えていましたが、今日Excelの会計ファイルを印刷すると赤字しか印刷されず黒字は全く印刷されません。線も全く出ません。カラーの印刷物だとほとんどの色は出ていますが黒のみ出ません。インクカートリッジ(PGBK)も(BK)も入っているようです。お願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 黒色だけがでなくなってしまいました

    Canon BJ6300のプリンターで印刷をしたところ突然黒だけが印刷されなくなってしまいました。それまでは正常に印刷されていたのですが、何か原因や設定があるのでしょうか? インクを入れなおしてみたり、電源を抜いてみたり、クリーニングを何回かしてみたりはしたのですが・・・ 他に試すことがありましたら教えてください。

  • キャノンC50で黒色が印刷出来なくなりました。

    キャノンの複合機C50(購入後約3年)なのですが、3週間くらい使ってなくて久しぶりに印刷しようとしたところ他の色はきれいに出るのですが、黒色だけが出なくなりました。 3週間前までは黒もきれいに印刷されていて、これまで1ヶ月くらい全く使用しない時もあったのですが、その時は1ヶ月のブランクがあってもきれいに印刷されていました。 インクはキャノンの純正以外のものを使ったことは全くありません。 一応下記のことは行いましたが症状は変わりません。 ○インクカートリッジの新品への交換 ○ヘッドクリーニング ○ヘッドリフレッシング プリンターのプロパティで印刷品質を「きれい」「標準」「早い」いずれにしても一緒です。 修理に出す前に他に自分で出来ることはありませんか? あればどなたか教えていただければ助かります。 明日から会社の出張なので、お礼のコメントが書けるのが月曜日以降になりますが必ず締め切りますのでよろしくお願いします。