アンインストールが出来ません

質問

Norton internet securityで問題が発生しています
とメッセージが出て、アンインストール後、再インストールが必要と表示されるのですが、アンインストール出来ません。エラー表示にはスーパーバイザーの権限を持ったアカウントでログインしている必要があります。スタートメニューでログインしてください。と出ます。どのような操作をすればよいのか教えてください。

回答No.2

wirelessml · ベストアンサー

OSは2000でしょうか？XPhomeでしょうか？XPproでしょうか？
　Administrator権限でログインしていますか？
　たぶんNo.1さんの回答が正しいと思いますけれど・・・

回答No.1

noname#14719

こちらを試してみては？
symantec FAQ
http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/861b1cd6f7f6fa4b49256f39001eed50?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

お礼

すぐにアドバイスを頂き有難うございました。
無事にアンインストール出来、再インストールも出来ました。