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ウインドウを閉じるには?

起動時に『ダイアルアップ接続』とゆうウインドウが開いています。今まで何も開いていなかったのに、メールの添付ファイルを開いてから、どうもおかしくなったみたいです。また、インターネットに接続すると『強制終了』のメッセージが出ます。メッセージを閉じれば支障なくインターネットを見ることは出来ますが、動かなくなるときもあります。どうしたら良いでしょうか?

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回答No.3

 エラーメッセージを見る限り、W95/MTXというウィルスに感染している可能性が高いですね。  このウィルスは確か、アンチウィルスソフトメーカーのページが表示できないようになる、という症状だったと思います。また、受信したメールに自動的に自分を添付して返信すると思います。  下記参考URLから駆除ソフトをダウンロードし、実行してみてください。

参考URL:
http://www.jcsa.or.jp/download/index.html
caf1
質問者

お礼

回答ありがとうございました。駆除ソフトを実行してみましたら、やはりウィルスに感染していたようです。修復して、元どおりになったみたいです。今のところ快適に動作しています。本当にありがとうございました。

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その他の回答 (2)

  • hyde-la
  • ベストアンサー率28% (42/146)
回答No.2

何もウイルスばかりとは限りません そのダイヤルアップ接続画面をよく見てください 電話番号はどうなっていますか? 「ダイヤルアップネットワーク」内に身に覚えのないアイコンは ありませんか? ユーザー名は自分のインターネット接続のものと 違ってたりしませんか? (合っていた場合、それはここに書かないで下さい) それからスタートアップに知らない接続アイコンがありませんか? それらに該当する場合は、Q2や海外にかけさせる 悪質なもので、すぐに削除しましょう。 それらに該当しない場合は、ウイルスかタチの悪い悪戯か またはバックドア系のウイルスの可能性もありますので (強制終了する・・・というあたりがどうも気になりますので) 強制終了のwindowを閉じる前に次の二点を確認してください。 1.そのwindow(強制終了のやつ)のタイトルは何と書いてありますか? 2.「詳細」というボタンを押して、そこに「モジュール」 という項目がありますが、そこには何て書いてあるでしょうか? それらを総合しないと何とも言えません。

caf1
質問者

補足

回答をいただきありがとうございました。教えていただいたとおり確認して見ましたが「ダイヤルアップネットワーク」内に身に覚えのないアイコンは ありません。 ユーザー名は自分のインターネット接続のものです。 それで、強制終了のメッセージが出たのでここに書きます。 MTX_ のページ違反です。 モジュール : MTX_.EXE、アドレス : 015f:0040159d Registers: EAX=3d4c5255 CS=015f EIP=0040159d EFLGS=00010203 EBX=00402012 SS=0167 ESP=0063fe14 EBP=0063ff78 ECX=00000004 DS=0167 ESI=00c71ffd FS=371f EDX=7ba5408e ES=0167 EDI=00000053 GS=0000 Bytes at CS:EIP: 39 06 74 09 e2 f9 61 b8 ff ff ff ff c3 83 c6 0b Stack dump: 00000053 00c7097f 0063ff78 0063fe34 00402012 7ba5408e 00760f24 00c70008 004011a1 0040109f bff8b6be 00000000 8171c5b4 00530000 5f78744d 45584500 IEXPLORE のスタック エラーです。 モジュール : WSOCK32.DLL、アドレス : 015f:77f29c2f Registers: EAX=696d646e CS=015f EIP=77f29c2f EFLGS=00010246 EBX=004bf384 SS=0167 ESP=01192000 EBP=77b2802d ECX=000000a6 DS=0167 ESI=01dc0e3a FS=1a47 EDX=00000188 ES=0167 EDI=77f29ac6 GS=0000 Bytes at CS:EIP: e8 fb ff ff ff 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 Stack dump: 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 この2つが出ました。 これで何かわかるでしょうか? よろしくお願いします。

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noname#1205
noname#1205
回答No.1

こんにちは。早速ですが、「メールの添付ファイルを開いてからおかしくなったみたい」というのは、その添付ファイルを開いた時に、パソコンがウイルスに冒されたのではないでしょうか?というわけで、ぜひ一度「オンラインスキャン」をやってみましょう(参考URL参照)。これは、インターネット上で、あなたのパソコンのウイルスチェックができる、という事です。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/scan.htm
caf1
質問者

補足

回答をいただきありがとうございました。 教えていただいた『オンラインスキャン』を試してみようと思い、 URLを実行するとやはり強制終了のメッセージが出て、 できませんでした。内容は次のとおりでした。 IEXPLORE のスタック エラーです。 モジュール : WSOCK32.DLL、アドレス : 015f:77f29c2f Registers: EAX=696d646e CS=015f EIP=77f29c2f EFLGS=00010246 EBX=004bf384 SS=0167 ESP=01192000 EBP=77b2802d ECX=000000a6 DS=0167 ESI=01dc0e3a FS=1a47 EDX=00000188 ES=0167 EDI=77f29ac6 GS=0000 Bytes at CS:EIP: e8 fb ff ff ff 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 Stack dump: 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 77f29c34 これで他に何かできることがあれば教えてください。 ありがとうございました。

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このQ&Aのポイント
  • 「ズバリ劇的美人」のCD-ROM版が自動インストールできない問題が発生しています。2007年11月に購入したこのCD-ROMは16ビットアプリであり、64ビットのWindows 10には対応していないようです。しかし、互換バージョンを利用することで対応可能な場合があります。
  • 2007年11月に購入したCD-ROM版の「ズバリ劇的美人」は、自動インストールができないという問題が発生しています。このCD-ROMは16ビットアプリであるため、64ビットのWindows 10には対応していないようです。しかし、互換バージョンを利用することで問題を回避することができるかもしれません。
  • 「ズバリ劇的美人」のCD-ROM版は2007年11月に購入されましたが、自動インストールができないという問題が発生しています。このCD-ROMは16ビットアプリであり、64ビットのWindows 10とは互換性がないようです。ただし、互換バージョンを使用すれば問題を解決できるかもしれません。
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