ＭＰ４の動画が見れません

質問

SANYOのXACTi－C4　カメラで取った動画は
MP4形式ですが、どうにも見ることが出来ません。
カメラのホームページでは質問ができないので
ここでお聞きします。

　どうしたらよいでしょうか？

回答No.2

noname#12707

サンヨーのサポートページをみましたか？と回答しようとしたら
先手を取られてしまい回答出来なかった者です(笑)
＞ただ、判らないのは
＞・判っているなら最初からなぜそうなっていないのか？　QuickTimeをMediaPlayerに変えたら直っただけで、SANYOのＨＰの表現では理解できません。

何に対して怒ってらっしゃるのかがわかりませんが
とりあえずこちらでは、QuickTime Playerだけで再生出来ています。
個々のPCの状態によっては、再生出来ない（後から入れたソフト、コーデック）環境は確かにありますが“MediaPlayerに変えたら直った”訳ではなく
あなたの環境がその状況にあるというだけの事です。

もし、納得いかない場合は、“荒れる可能性のある”掲示板等のサービスはおこなっていないと思うので
e-Life SANYO お問い合わせ・お客さまサポート
http://www.e-life-sanyo.com/step02.php#01

に“その思い”をぶつけてみてはいかがでしょうか？
（不満もぶつけられるし、いい回答が返ってくれば納得出来るかと思います。）

回答No.1

noname#12457

サンヨーのサポートページをみましたか？

参考URL：

http://www.sanyo-dsc.com/products/lineup/dmx_c4/qa/other.html#q8

お礼

早速ありがとうございました。
上手くいきました。

ただ、判らないのは、
・判っているなら最初からなぜそうなって
　いないのか？　QuickTimeをMediaPlayerに
　変えたら直っただけで、SANYOのＨＰの表現
　では理解できません。
・自由質問アドレスが無いのも不満です。