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YAHOO BBの解約
sekimaeの回答
総務省電気通信消費者相談センター ０３－５２５３－５９００ 受付時間 平日9時30分から12時 13時から18時 http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/kujo_sou.html ここに相談しましょう。最も効き目があるみたいですが、この電話番号が相当混みあっているようです。「ＹＢＢの相談ですが」というと露骨に「またかよー」という態度をとられるらしいですが、ここに相談すると比較的早くＹＢＢから電話がかかってくるそうです。時系列に沿って、やり取りを説明できるよう準備をしておきましょう。 なお収容局のＡＤＳＬ工事は工事済みの場合、後からの業者は工事ができないそうです。ということは不幸にもＹＢＢの工事が終わっていれば、他社ＡＤＳＬ工事を行うことはできません。局工事が終わった時点から課金開始しておきながら、解約依頼もほったらかしのトラブルが沢山あるようです。逆にいえばＹＢＢの工事が行われる前に他社ＡＤＳＬの工事を終わらせてしまえばＯＫです。工事が早そうな他社ＡＤＳＬをとにかく申し込んでしまう、のも捨て身の戦法です。 蛇足ですが、カード会社では支払い拒否依頼は受け付けません。調停機関ではないので一旦請求どおり支払う。その後当事者同士で勝手に話し合ってくれという立場です。これは私自身がカード会社から聞いたものです。クレジットカードなんて所詮こんなものです。
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