ヤフーBBを解約したいのですが。。。

2週間前にヤフーBBが開通しました。その際、ヤフーBB の方にスピードテストをしてもらった所、350Kbpsし か出...

furaibo さんからの 回答

質問者が選んだベストアンサー

  • 2001/10/23 12:11
  • 回答No.2
  • ベストアンサー
furaibo

ベストアンサー率 37% (165/438)

 Yahoo!BB(Annex-A)より他の方式Aneex-Cの方が品質は良いと言われていますが、劇的に変わるかは?です。電話局からの距離を考慮にし、異常に遅いというのであれば、変えてみるという価値はあると思います。
 レンタルしたモデムは返せばよいでしょう。一時、解約の際には1年分の料金をとると発表しましたが、批判が非常に強く引っ込めました。
 解約する前でも他社への申込は出来ますが、他社が局内工事するまでに、Yahoo!BBの取り外し工事が終わっている必要があります。それぞれの会社が宣伝文句通りやっているのなら、次の会社の工事日が決まってから、実施までの間にYahoo!BBの工事をやってもらえばいいのですが、実際のところ、Yahoo!BBは解約したにもかかわらず勝手に工事を進め、苦情を言っても回線を解放してくれないという話を数多く聞きます。「2兎追う者、1兎も得ず」の状況が目に見えるようです。このような状況下では、他社に乗り換えるとしたら、他社の申込と解約手続きを同時に進め、Yahoo!BBには強く解除工事の実施を働きかけるしかないでしょう。
お礼コメント
yatera

お礼率 84% (38/45)

早速のご解答どうもありがとうございます。
ダイアルアップの7倍で繋ぎっぱなしOKと割り切れれば
いいのでしょうが、スピードテストをしたヤフーの方の話し
によると都心では、平均2M~3Mbps位は出ているそうです。
その10分の1程度で同じ料金とは少し理不尽な気がします。
(住んでいる所が、悪いと言われればそれまでですが。。。)
それと、仰っている解約の際の回線のことが気に掛かります。
ヤフーBBを申し込んでから開通するまでに2ヶ月以上
掛かってます。今でも多くの人が開通を待っている状況を
考えると、解約手続きなど後回しにされるのでは?
との不安が沸いてきます。考えただけでもゾッとします。
なんの勉強もせず、8Mbpsという数字だけに
飛びついてしまった自分が悪いのですが。。。
投稿日時:2001/10/23 13:22
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