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gooメールが開けない

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お礼率 0% (0/8)

gooメールのページにいこうとするとすぐブラウザが固まっちゃいます。パソコンが不安定というわけではなく、なぜかフリーメールのところにいこうとすると必ず固まります。どうしてでしょう?わかる人お願いします。
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回答 (全5件)

  • 回答No.1
レベル4

ベストアンサー率 100% (1/1)

gooコミュニティへのログインまでは可能で、他の
状態でそういうことが起きないなら、gooのサポートに
直接聞いたほうが速いかもしれませんね。

念のため、ヘルプ項目を見て、心当たりがなければ
問い合わせることを進めますよ。


  • 回答No.2
レベル11

ベストアンサー率 28% (103/361)

単にアクセスが集中している為に重いだけだと思いますよ。
時間帯によってはまったく反応しない時もありますので。
一度、時間帯をずらしてみてはいかがでしょうか?
常時アクセス出来ないのであれば、やはりgooに問い合わせた方が良いと思いますが。
  • 回答No.3
レベル7

ベストアンサー率 41% (10/24)

smash503さんがどのような環境で使っているのか
わからないので的外れな回答になるかも知れませんが
もしかしてMacのIEをご使用じゃないでしょうか?

gooのQ&Aに以前載っていましたがどうやらバグのようです。画像を表示しないようにするか、ある一つのgif画像を先に読み込んでおくと解消されます。
今月からリニューアルしたので大丈夫のようです。
それでもだめならやはり直接gooに問い合わせるのが
良いと思います。
補足コメント
smash503

お礼率 0% (0/8)

すいません、言葉足らずで。IE5でWINです。それでなんかGIFのせいっぽい気もします、それが読みこまれるときに強制終了されちゃう気がします。しょうがないので今ネスケを落としてみて試してみようと思います。ホットメールも即座に固まっちゃうんですよね・・・・。
投稿日時 - 2000-12-02 00:35:49
  • 回答No.4
レベル13

ベストアンサー率 26% (511/1924)

確かにgooメールは重いですね。
Yahooメール使ってますが、こちらも決して軽いとはいえないし、ゴミ箱の中身が突然復活したりして・・・

いつ行っても必ずフリーズするのであれば、とりあえずブラウザのキャッシュを消してみましょう。
もしかするとうまく入れるかもしれません。
  • 回答No.5
レベル7

ベストアンサー率 41% (10/24)

やはり的外れだったようですみません。
今、WINのIEとネスケで行ってみましたが
そういった症状はでませんでした。
ただ、バナーの画像が表示されませんでしたので
(MACでは問題なく表示されていました)
もしかしたらその辺に問題があるのかも知れませんね。
shigatsuさんのおっしゃるようにキャッシュのクリアをして
画像を表示しない設定でアクセスしてみては
いかがでしょうか?

リニューアルしたてと言う事もあって
いろいろとトラブルは発生すると思います。
やはり自分のネット環境を詳しく書いたものをメールして
聞いてみるのが一番だと思います。
ちゃんとお返事いただけましたよ。
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