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コンピューターウイルスについて

h-seriaの回答

  • h-seria
  • ベストアンサー率44% (198/442)
回答No.2

前の方と同じく後述の方が沢山いるでしょうが… 本当に改善したい場合、リカバリーCDを利用し、一度フォーマットするべきなのかもしれません。 感染経路は2通りあります。 1つはMail この手のウィルスは貴方がやりとしたMailについてくる可能性が高く、また発信元のPCユーザーも気付かない場合があるため、Mailは対策が完了するまで控えた方が無難でしょう。 但し、今回の進入経路は次の場合が該当するかもしれません。 2つめはダウンロードファイル FDDに記録したプログラム(他の場所で入手)やインターネットからダウンロードした場合のファイル等に添付されていた場合。 思い当たる事はありませんか… 対策としては、該当ファイルを削除し、OSを再インストールする事が必要になるかと思います。 この方法より先のフォーマットの方が簡単ではありますが、データは失う事になるでしょう。 相談先として下記のHPをご覧になってみては如何ですか シマンテック社 http://www.symantec.com/region/jp/index.html 日本ネットワークアソシエイツ社 http://www.nai.com/japan/mcafee/ 今回のPCがとまる原因はおそらく、システムにトラブルが発生している為だと思います。 早急な対策が必要でしょう。 個人で手におえない場合はPC修理に出してみるのも考え方の一つです。 PC-TECHNICAL http://www.seria-s.com/tenant/pc-technical/index.html 頑張って対処してみて下さい。

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