ａｕのケータイの事を色々…

質問

私は今月の真ん中にボーダフォンからａｕのＷＩＮシリーズかえしました。着うたが欲しかったからです。念願かなって色んな曲をダウンロードしたり、普段はパケ代気にして出来なかった分、色んなサイトをのぞいてみたりしました。
すると友達が突然「定額は来月からスタートだから、今月はまだ普通にパケットの請求が来るよ」とか言い出して、今もの凄く焦っています！購入の時にそんな説明されなかったし、当然ケータイを手にした瞬間から定額はスタートしているものだと思っていました。ａｕにしたのは初めてで、そんな当たり前のことで騒いでるかもしれない自分に困って質問させていただきました。定額は次月からの利用が当たり前なのでしょうか…ｗｅｂで自分のパケ代を調べると、すでに３万円の請求になっていて、そのページの注意に”※割引等は計算されていません”とありますが、友達の話が本当だと、その計算が今月されないということですから、私は３万円を支払わなければならないんですよね…？？このケータイは使いやすくて音も綺麗でとても気に入っていたのに、とてもショックです。
もう一つ。
ａｕってＷＩＮシリーズと、学割のきくシリーズとがありますよね？？同じ会社どうしでも、学割のシリーズから定額に機種を変えたいときは”機種変更”でなく”新規”になってしまうのでしょうか？回答お願いいたしますっ！

回答No.2

dior712 · ベストアンサー

＞学割のシリーズから定額に機種を変えた
機種変更できます。
私はしましたので(*^_^*)

最初の月から定額ですよ。
日割した金額が請求されるはずです。
webでは使ったパケ代がそのまま表示されるものです。
もしどうしても心配なら、１５７に電話して
確認してみてください☆

お礼

回答本当にありがとうございます(＞＜)
友達が急に変な事言うので、ほんとにビックリしてしまって…(汗)何を根拠にそんな事言うのかも定かではなかったので、半信半疑でどうしようもなくて。友達に「買うときにそんな説明とか何もされてないよ？」と言うと「でも確かそうだったと思う」とかあやふやな事言うので…。本当に安心しました！ありがとうございました☆☆

回答No.4

salvager

新規申し込み時に定額サービスを申し込んでいれば、加入日から適用になります。（参考URLの一番下「ご注意」を参照のこと）

auカスタマーサポート：加入した月の料金はどうなるの？
http://cs119.kddi.com/au/faq.jsp?faqno=ATT01007

CDMA 1XからWIN（その逆も同じ）は機種変更となります。
利用料金確認ページ
https://au-cs0.kddi.com/AuHome

参考URL：

http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/kanto_chubu/waribiki/double_teigaku.html

お礼

回答本当にありがとうございますっ!!
新規購入の申し込みの時に加入しました。それでも友達が変な事言うので、今までのパンフや説明書や貰った書物を隅々から片っ端から必死で読み漁りましたが、そんな事どこにも書いてなくて、漠然とただ不安でした…まだ学生なので３万＋基本料等の料金なんて払えないと思い、本当にどうしようかと思いました。
胸のつっかえが取れた思いです！本当にありがとうございますっ！！

回答No.3

Manuel

KDDIのサイトのココには
http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/kanto_chubu/waribiki/double_teigaku.html
新規加入時にお申し込みの場合、新規加入日から適用 (定額料・無料通信料は日割) となります。
と書いてあるように、加入時に申し込んでいれば、その日から適用されているはずです。
加入した後に申し込んで、翌月からの適用を選ぶとそうなります。

お礼

ご回答本当にありがとうございます！
ケータイを申し込んだ時にＷＩＮの定額ライトに加入しました。なので私はてっきりケータイを受け取った瞬間から定額が始まってるものだと信じ込んで思いっきり使っていました。もし次月からなら説明が受けられるハズだし…。
本当に安心しましたっ(＞＜)ありがとうございました！

回答No.1

HMRAA

来月からスタートという事に関しては必ずどこかで説明されているor何かに書かれています。
払うしかないと思いますよ。

それと新規にしなければいけないのは向こうのシステム上の都合じゃないでしょうか。
ＷＩＮとそうでないものとではデータベースが別々になっているのであれば移行させられないという可能性もありますし。auショップでたしかめるのがいいとおもいます