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XP2を入れたらスキャナが固まる

WinXP Pro.SP1 にSP2を昨日インストールしました。 いま動作に不具合がないか試しておりますが、スキャナを使うと不具合になります。経験者の方のアドバイスをお願いします。 PHOTOSHOP7.0でNECイメージスキャナMultiReader650Uを接続してスキャニングをしたらPHOTOSHOPもMultiReader650Uも同時に固まります。なんどもやったらうまく動くときもありました。仮読みも読み取りもです。 SP2のインストのやりかたのせいでしょうか。MultiReader650UがSP2の対応の問題でしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • bob_n
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回答No.2

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003034 最終更新日が2005/02/22です。 経験者ではないので、これで直るかはわかりません。 MultiReader650UがSP2の対応の問題だとおもいます。 検索したら、ほかにもいたみたいです。

himajinn
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます SP1で入れてあったドライバを要求しましたのでCD-Romから入れたのですが手順がご紹介のサイトと違う…スキャナを先につないでいた、それとドライバが入らなかったのでなんどもやり直した…かもしれません。 ドライバのインストをやり直してみます

その他の回答 (1)

noname#12282
noname#12282
回答No.1

サービスパック2を入れると周辺機器に不具合が起こるようです。 私は複合機を使っていますが動かなくなり、パッチを当てました。 マイクロソフトのアップデートのページで小さい字ですがこれに関しかかれていて、どうすればよいかも書かれていますから、サイトをよく探してみてください。

himajinn
質問者

お礼

ありがとうございます 探してみます

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