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テレアポのお仕事のこつ、アドバイス下さい。
Eivisの回答
- Eivis
- ベストアンサー率29% (1122/3749)
断る立場からお話しましょう。 我が家では、家内の電話はほとんどＳＷを切っていますが、うっかり出た時は一方的に済みませんといって切ります。 私の場合はテレアポというより、商品取引、株、マンションセールスが主で「奥さまご在宅？」というのは先方で切っています。 普通男の場合は、仕事中という理由で断りますが、仕事に一段落した時などうっかり話を聞き始めることもあります。 しかし元々必要な情報や物は、電話以外のところから入って来る、または取り寄せるもので冷やかし程度でしょうか？ やはり電話の第一印象で、聞いてくれるかとか、多少心に隙間のある相手でないと上手く引っ掛けられないのではと思いますが？ この頃流行のお墓なんて、電話を受ける方も向こうはどうせ駄目元でかけるんだから煩いだけと適当に「家には三ヶ所もあるよ？」 だなんて云うことになるのではないでしょうか！ 一番悪いのは空虚な高額商品、痩せる話、受けたら最後事件になる様な商品取引とか、全ては電話から始まるいうことでしょう。
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