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メールの送信できなくなりました
私はＷＩＮ９８でOUTLOOK EXPRESS6を使っています。昨日から送信だけ出来なくなりました。受信は出来ています。ＡＤＳＬでYAHOO BBに接続しています。今日プロバイダに連絡してメールのアカウント設定など言われる通りやり直しました。それでも送信できません。マカフィーのウィルスソフトも解除するよういわれてそうしています。サーバーエラー５２１、エラー番号は0x800ccc61と表示されますSMTPサーバに不明なエラーを返しましたと出ます。分かる方大変申し訳ありませんが、回答よろしくお願い申し上げます。
- shin-y
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- lucia_2004
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サーバーエラー５２１で検索したら、下記ＵＲＬがヒットしました。 ＹＡＨＯＯのサイトです。 メールソフトがOutLookExpressとのことですし、ちょっと気になります。 内容は ・送信されたメールが、ウイルスに感染している可能性が考えられます。 となっています。 送信だけ出来ないという症状からも、感染しているからこそと思えます。 マカフィーのセキュリティソフトをお使い（現在は停めてる？）のご様子ですが、ウイルス定義は最新のものでしょうか？ それに、停めたのは何故ですか？ 質問文からすると、 送信できなくなった ↓ メールの設定をしなおした ↓ マカフィーも停めた となっていますが、ウイルス定義が最新でなかったため感染してしまい、送信できなくなったのではないでしょうか？ 大至急、下記サイトをご覧ください。
補足
早速の回答有難うございます。プロバイダの方にマカフィーが原因かもといわれまして、一時停止しました。ウィルスチェックはシマンテック社のセキュリティーチェックをして０件で無事でした。あとＳＭＴＰ－ＡＵＴＨの設定も試みました。追伸 YAHOOメールは私宛てでちゃんと来ます。何が原因なのでしょう回答よろしくお願いします。
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お礼
返信が遅くなってすみません。回答有難うございます。今日設定を変えていたら正常に動くようになりました。丁寧な回答何回も有難うございます。また何かありましたらよろしくお願いします。