PCが勝手に再起動を繰り返して困っています

質問

お世話になります。
1.5年前に友人の自作のパソコン（OS：XP）を作ってもらいました。
もらった当時から調子が悪かったのですが、最近勝手に再起動して困っています。
再起動した後、Windowsのロゴマークが出る前にまた再起動・・・の繰り返しでPCが使えない状態です。
電源を切り1日休憩させると正常に起動し、使えるようになります（ナゼ？）。
また、再起動はREDSTONEというオンラインゲーム中に必ず起こります。
（http://www.redsonline.jp/）
その他では勝手に再起動が起こりません。
スペックは十分に足りていると思うのですが・・・・
友人はマザーボードが原因ではないか？と言ってます。
やはりマザーボードを替えないと直らないのでしょうか？それともパソコンを買い替え？！
どうかよろしくお願いします！！

回答No.1

omen_riderman · ベストアンサー

グラボの問題じゃないですかね？
電源容量がどのくらいのPCで
グラボに何を使っているのか記述してください。
あとは熱暴走っていう可能性も考えられます。

>もらった当時から調子が悪かったのですが
しかし最初からそういうものを渡す友人にも問題ありますね。
責任感がないとしかいいようがないですね。
あなたがどの程度の予算で依頼したのかわかりませんが
多分いい加減な構成なんじゃないですかね？

お礼

回答ありがとうございます！
グラフィックボードに何を使っているかちょっと調べます（すいません、夜ぐらいになってしまうかも・・）
私も熱が原因かも？と思ったことあります。
でも1日つけっぱなしにしたり、何か重たい処理をしても大丈夫なのにこのゲームをしてるときだけおかしくなるかなぁ？って疑問です。

>しかし最初からそういうものを渡す友人にも問題ありますね。
はぁ、、そうなんです。
ものすごく安価（10万くらい）でもらったので文句が言えませんでした。
文句を言えば、「じゃあ、新しいのを買ったら？」みたいな感じです。
1ヶ月ぐらいでおかしくなってしまったのですが、返品も効かないし・・
だましだまし使っていたのですが、勝手に再起動されるのは少し困ってしまいます。

補足

グラフィックカード調べました。
S3 Graphics ProSavageDDR という種類のものでした。
これってどうなんでしょうか？
あまり詳しくないのでよくわかりませんでした＞＜

あと、もうパソコン重体です。連続再起動のせいでしょうか？
今まではゲーム中しか勝手に再起動しなかったのですが、もう何をしても勝手に再起動されるようになってしまいました。
せめて、ここの回答だけは見たいです・・・
とりあえずPCの中身を緊急避難中です。

回答No.11

pc-2198ax

> なんかものすごく熱かったんですが大丈夫でしょうか？
> どれくらいの温度だと正常なんだろう・・？

今の季節なら筐体は人肌程度で大丈夫だと思います
筐体を触って暖かい、熱いなら排熱は上手くいっていません

> いったん熱暴走してしまうと、ハードを取り替えないと直らないのでしょうか？

筐体内、CPU 等を適切な温度に保ってやれば問題無い場合も有りますしそうでない場合も有ります
結局作業をして切り分けていくしか無いですね

> とりあえず再セットアップをしたら直るかな？なんて考えています。

ハード的な問題が解決していないので再インストールしてもほぼ絶望的です

お礼

やっぱり熱暴走でしょうか？とても熱かったように記憶しています。
昨日とうとう起動出来なくなりました。
とりあえず再セットアップしました。
多分直っていないと思うのですが、一度締め切りますね。
みなさん、ありがとうございました！

回答No.10

pc-2198ax

ゲーム中にダウンしその後リブートの繰り返して間隔を空けて再起動するのは熱暴走でしょう
筐体を空けて扇風機で送風して状態をチェックして下さい、これでリブートを繰り返さなければそれが原因でしょう

動作が不安定な他の要因は
1.BIOS が最新 REV 迄上がっていない
2.ハード的に故障している（熱暴走が原因）
3.メモリにエラーが有る
4.電源容量が不足
5.最新ドライバ入っていない
6.CPU の取り付けが適切でない
7.CPU クーラーの能力不足
8.XP に SP2 を入れていない
9.HDD 等 IDE I/F の接続ミス
その他もろもろ考えられます

メモリに関してはメモリテストを一晩位回してチェックして下さい（テスト項目は ALL で）
Windows メモリ診断
http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp?SD=GN&LN=JA&gssnb=1

お礼

詳しい回答ありがとうございます。
やっぱり熱暴走なのでしょうか？
昨日PCの中身を見てみました。
なんかものすごく熱かったんですが大丈夫でしょうか？
どれくらいの温度だと正常なんだろう・・？
しかし、ファンは回っていました。十分じゃないのかな？
動作不安定な要因のうち２，３，４，６，７はあやしいです。
いったん熱暴走してしまうと、ハードを取り替えないと直らないのでしょうか？
とりあえず再セットアップをしたら直るかな？なんて考えています。

回答No.9

yagi1000taro

とりあえず「自動で再起動する」の項目を
OFFにしてみては？
1. [スタート]－[コントロールパネル] から「システム」を起動します。
2. [詳細] タブの起動/回復にある「設定」ボタンをクリックします。
3.システムエラーの「自動的に再起動する」のチェックを解除します。
4.「OK」「OK」をクリックします。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/

お礼

なるほど～
そんな項目があったのですね。
ちょっと見てみます。
”エラーがあったときに再起動しない”という設定にしても大丈夫なおでしょうか？
かなりPCの具合が悪そうなのですが。。とりあえず再起動を繰り返してしまうとバックアップが取れないので頑張ってみます。
回答ありがとうございました。

回答No.8

mayuge1200

メモリはMemtest86でチェックできます。
まぁ全然関係ないかも知れませんが…。

参考URL：

http://d.hatena.ne.jp/keyword/memtest86

お礼

回答ありがとうございます。
もうPCがほとんど起動しなくなってしまいました。
再起動を繰り返していたので本当にどこか壊れてしまったのでしょうか？
もし起動したらテストしてみますね。

回答No.7

mayuge1200

メモリの相性問題とかありませんか？
１日１～２回の頻度で再起動を繰り返す現象が
今までにありました。

ゲーム中ですと、熱暴走の可能性もありますね。
でも、私の場合はファンレスのグラボが熱暴走で
フリーズして再起動したことはありますが、
普通にファンがついてたら大丈夫だと思いますが…。

お礼

回答ありがとうございます。
相性が悪いのでしょうか？
良い・悪いってどうやったらわかるんでしょう！？
この前ファンが回っているのを見たのでファンは大丈夫だと思います。
度重なる再起動で他の部分も悪くなっていそうです。
ああ、どうしよう・・・

回答No.6

p10kai8272

> 次回は絶対メーカーで買います！！
すでに他の方の回答があり重複するので、回答では ありませんが
shaori様のスキル次第では、何もメーカー品じゃなくても
イーマや
http://www.tsukumo.co.jp/emachines/index.html#desktop
Epsonなどの方が安くていいと思いますよｗ
http://www.epsondirect.co.jp/desktop/index.asp?kh=0

でも、治ればいいですね。
HDDかな？　前兆は なかったのかな？
グラボかな？

お礼

実は私、スキル全くないんです。
特にハードはすごく苦手です。
これを機に勉強しないとダメだなぁっておもってしまいました。
前兆はたまにフリーズするとか、買って１ヶ月ぐらい後に突然Windowsが起動しなくなって（忘れてしまいましたが、黒い画面で何か書いてました）再インストールを何回もした、とかですね。
オンラインゲームが初めてだったので「ゲームをやっているひとが多いとこうなるのかな？」程度に思ってました（約4ヶ月ぐらい）。
回答ありがとうございました。

回答No.5

omen_riderman

#1です。

>ものすごく安価（10万くらい）

10万はとてもお友達価格ではないですね。
(構成にもよりますが)
10万出すなら自分で組めるのなら別ですが
メーカー品のほうが良かったですね。

これを機会に、自分で組むことも覚えるといいでしょう。
そうすればその友人がどういうパーツを使って
どの程度ピンハネしているかもわかりますから。

お礼

10万だせばDELLのパソコンが買えたかもしれないのに～！と後悔してます。
もう末期症状です；；
まだ2年も使っていないのに買い替えになりそうです。

回答No.4

taketwojp

ＣＰＵクーラーの回転か汚れをチックしてみて下さい
熱暴走が考えられます。異常がなければ次は電源周りをチックして下さい、電源の容量不足で落ちる場合があります、あとゲーム中にＨＤを読みに行って読み込みを失敗して再起動とかも考えられます

回答No.3

pokuda

ディスクかマザボか、ハード的にどこか壊れているような感じがします。
印象としてはディスクの方が確率高そうですが。

ハードディスクを交換すれば直るんじゃないですかね。
新規のディスクを買って交換してみてはいかがでしょうか。
最悪マザボの方だったとしても、ディスクなら後で使い回しできますし、無駄な買い物にはならないと思いますけど。

お礼

ディスクかマザーボードか？？
うーん、どっちなんでしょう？
一応PCが起動した時はディスクは正常に動いているような感じなんですが。。
”勝手に再起動”現象が起こらなければ少々調子が悪くても使い続けるんですけどね。
ディスク交換も考えてみます。
回答ありがとうございました。

回答No.2

wsws

冷却はどうですか。グラフィックボードを抜いてみては。
友人に根本原因を探してもらいましょう。
購入当初からとはまたタチが悪いですよ。

質問者様は現在のパソコンが何台目でしょうか。
一台きちんとした物を持つべきです。
メーカー品、ワンパッケージを一台買い増しし勉強して今度はご自分で自作パソコンを組んでください。

他人に組んでもらったパソコンほど不安なものはありません。セキュリティー的にも。何がされているか知らないのですから。

お礼

回答ありがとうございます。
冷却ですが一応扇風機（？）みたいなのが回ってます。
どうなんでしょう、十分じゃないのかな？
グラフィックボードはマザーボードにくっついてたと思います（一体型？？）
抜けたら抜いてみます。

>質問者様は現在のパソコンが何台目でしょうか。
2台目です。
以前はメーカー品を使っていたのですが、故障の連続で・・
しかも一回の修理代が5万、修理に1ヶ月以上、さらに私のPCにインストールしているゲームで遊んだ履歴が。。。
それでメーカー品がいやになってしまったのですが、次回は絶対メーカーで買います！！