ノートのマウスがスクロールできません。

質問

会社で使用しているＰＣなのですが、
ノートのマウスがスクロールできなくて困っています。
普通のマウスを使っている場合はタッチパッドは使用不可になります。
で、コンパネからマウスの設定でいろいろ見たのですが・・・
というわけで一回マウスを抜きました。
（電源を落としてからです。）
名前は忘れましたが接続するところが丸いもので、ＵＳＢではありません。
で、立ち上げる前にマウスを差し込んだのですが
今度はまったくマウスポインタが動かなくなりました。
困ったので再度抜き、立ち上げたところタッチパッドでは
動くようになりました。
今後どうしたらよいのでしょうか？

メーカー　ＨＩＴＡＴＩ
マウスのメーカー　ＨＩＴＡＴＩ
ｗｉｎ　９８

どうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.2

k_eba · ベストアンサー

＞ＢＩＯＳで設定ですか？
　パソコンによって違います。
　簡単なパソコンはスタート→プログラム→アクセサリ→システムツールに
　ＢＩＯＳ設定があります。
　標準なパソコンは、電源を入れた時にＦ２キーを押すとＢＩＯＳ設定画面に
　なります。

　以上で表示、確認出来ない時は、マニュアルで確認して下さい。

がんばれ

お礼

有難うございます。
まだ解決は出来ていないのですが・・・
そのＰＣにはＢＩＯＳの設定（マウスの）はないらしいのです。
がっくり・・・
一回マウスのドライバを消してインストールしてみようかと
思うのですがどうしたらよいのでしょうか？

回答No.3

short_short

まったくの勘違いかもしれませんが・・・

マウスの中にホコリがたまっていてうまく動作しない、ということは考えられませんか？
一度、マウスの底のボールが入っているところのふたを取って（回すか、スライドさせるかだと思います）、ボールを出して、中に３本ついているローラーを見てみてください。
ホコリが固まってついているようなら、シャープペンの先など細いもので取ってみましょう。
それで、状況は変わりませんか？

お礼

明日やってみます。
有難うございました。

回答No.1

zer0

機種によって異なるのですが...

ＢＩＯＳ又は、ノートＰＣのセットアッププログラム等で、ポインティングデバイスの使用がどうなっているか確認してみてください。

外付けマウスをつけた場合、ノートＰＣ標準で持っているポインティングデバイスをどうするか、ＢＩＯＳ等で設定する機種があります。

補足

早速の回答有難うございます。
どうやって調べたらいいのでしょうか？
本当に無知でご免なさい。
ＢＩＯＳで設定ですか？
多分そんな気がします・・・