外付けHDDのトラブル。

質問

いつもお世話になっています！よろしくお願いいたします。
私はラシー社のLacie d2 BigDisk Extreme FireWire 800を使用しています。この製品を今年の一月に購入したのですが、つい3日前からPCが認識したりしなかったりと動作が不安定になり、HDDを初期化しPCも初期化してもなお、その状態がつづいていて困っています。
パッケージの中のトラブルシューティングも見ましたし、PC（Mac）のサイトのトラブルシューティングも見たのですが、改善されません。また、例え認識してもマウントできないので、PCのディスクユーティリティを使用すると「基になるタスクが終了時に失敗したため復元できません」・「カタログBが不正エラー」等の表示が出てうまくいきません。これはどうすればいいのでしょうか？
PCはiMac G4 15inch FLAT PANEL CPU1G 800MHz FireWire400です。長々とすみません。

回答No.1

asuca

まだ保証期間中ですので交換してもらってはどうでしょう。
ハードディスクの異常による物かと思います。

補足

お返事ありがとうございます。やはりそうなんでしょうか？バックアップマシンの意味がないですね…。