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賃貸物件の欠陥等について教えて下さい（長文ですみません）
賃貸マンション（若干老朽化したビル）に越して１年未満の者なのですが、アドバイス頂きたい事があります。 住んで２日目（７月下旬）にエアコンが壊れ、１ヶ月後には風呂のガスが雨の日には点火しなくなり、半年ほどして台所の電気コンロがつかなくなりました。 （いずれも老朽化が原因だと思われます。） その都度見積もりや工事などで結構な日数が必要だとの事なので、エアコン以外は工事せず、なんとかやり過ごしてきましたが、さすがにキツイ状況になってきました。 確かに何年も住んでいれば設備もおかしくなるのは仕方無いと思いますが、住んで間もなくで幾つもの欠陥（他にも細かい部分で幾つかあります）がある事に何か納得できないものがあります。 大家さんには、賃借人がある程度は快適に暮らせる設備を提供する義務があるのではないのでしょうか？ それとも、たとえ老朽化していたとしても、少なくとも引渡しの時点では稼動していたので已むを得ないのでしょうか。 修繕義務はもちろんだと思うのですが、それ以外にこちらが主張・請求できる事がないか教えていただけますでしょうか？長文で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。
- jirou79
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- torumaringo
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詰まるところ、仕事の質は「人」ですから、今回のケースでは管理人の性格が大雑把なのですね。あるいは、大家がケチとか。 入居者側の対応としては、気づいた時点でこまめに修理要請をすることです。放っておくと、「あなたが壊したから修理代を払ってくれ」と言い返されかねません。
- makori
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入居の際稼動していたのであれば、その前の退去者から、何らかの故障等の連絡がない限り、新品に交換してから貸すなどのことはほとんどありません。 老朽化によるものであれば、大部分が家主負担で修繕を行うはずですが、契約書の内容を今一度ご確認された方がいいかと思います。 こういった場合、修繕費用以外で、入居者が請求できるようなものはないと思われます。 新品に交換して、問題なく使えればそれまでですし。 見積や工事等で日にちがかかるのは仕方ないことだと思いますが。 日にちが合わなければ、大家なり不動産屋なりに連絡して、入居者不在、大家（不動産屋）立会いで修繕してもらうしかないでしょう。 下手に何かを請求すると、不服であれば退去してもかまいませんなどの返答をされる場合が多いのではと思います。 NO.1である家賃の値下げ請求ですが、周辺物件と比較して妥当かどうかにもよると思います。老朽化している分、周辺に比べて多少割安であれば値下げ請求に応じるかどうか。。 まずは不動産屋さんに聞いてみてはいかがでしょうか。
- katyan
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入居されたときの契約書にエアコン等の設備の修理はどうなっているでしょうか？（私の昔のぼろアパート の契約書には修理は借主負担となっていました） ちなみにエアコン修理する場合、ガス充填５０００円 主張費５０００円、そしてコンピューターのチップを交換（２箇所で１万）これでほとんど修理できる範囲だと思いますが・・・ あと入居された時、風呂などの設備がある。と書いているなら修繕義務が発生すると思います もしくは家賃の値下げを請求できると思いますが
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賃貸マンション 設備の交換について 鉄骨３階建ての３階に住んでいますが、エアコンの効きが悪くて死にかけています。 エアコンは故障しているわけではなく、性能的にカバーし切れていない状態です。 家主には、故障しておらず他の部屋の住人からも同様の苦情がないので効果には応じられない、とのことです。 そこで以下の通り家主に交換を前提で要求しようと考えていますが、 全額家主負担で交換させることは可能でしょうか。 また改善するべきところがあればご指導ください。 ※専門家の方にお話しを伺って自分なりに編集していますが、最終の確認はしていただいていません。 □現在備え付けのエアコンが「使いものにならない」為、交換して欲しい。 →・現在（設備として）備え付けのエアコンの性能では、部屋の容積に対して対応十分に機能を発揮できない。 ・帖数から言えば７帖のため、本来であれば備え付けのもので問題ないが、床から天井までの高さがおよそ4ｍあり、 かつ同空間に別部屋として4.2帖程度のロフトがあることから、実際の帖数は11.2帖である。（エアコンの性能は6～9帖用） またエアコンの性能からして、部屋の容積が本来の想定されていた許容をはるかに超過しているため、備え付けのエアコンでは性能的に対応できない。 ・従って、十分に部屋を冷房するためには現在備え付けられているもの（2.2Ｌ）よりも最低でも１ランク上の容量（2.5Ｌ）のものが必要で、２ランク上（2.8Ｌ）のもので あれば間違い。 （日立お客様相談センター カゲヤマ様に確認済み。） ・一般常識として、最上階の部屋のエアコンは中間階の部屋の物より最低でも1ランク上のものを取り付けるのが通常であること。 ・賃貸者が手配した修理業者にも確認をしたが、交換以外に改善方法がないこと。 （何度も電話で業者とやり取りをしています。） □原因・要望 →・故障しているかどうかは全くもって関係ない。また、他の部屋の住民から同様の苦情がない、ということもなんの関係もなく、これらを理由に家主負担で交換を拒否することはできない →備え付けのエアコンの性能が不足していることに原因があるため。 ・エアコンの設定温度を16℃にし、最大風量で２４時間稼働しているにも関わらず、 昼夜問わず室温が30～33℃のため、健康管理ができず日常生活に支障を来している。 例） 片頭痛や熱中症 脱水症状など、 ・できる限りの対策を講じたが、効果は皆無。 （室外機に影を作る、室外機に水をかけて冷却する、ベランダ窓に断熱処理をする等） ・エアコンがあらかじめ備付けられているということで契約している。 使えない（使用に耐えない）のは賃貸人の責任であり。 借主が自費で取り換えるのは本末転倒である。 （自費で交換するのはOKとのこと。 しかし、そのような費用は無い。→そもそも設備としてエアコンがあるという認識で契約しているため。） ・２４時間最大出力で稼働していることから、電気料金も異常なまでの高額な請求となってしまっている。 ・民法第606条において、「賃貸人（ちんたいにん）は賃貸物の使用及び収益に必要な修繕を為（な）す義務を負う」→ 借主が部屋を使える（生活できる）状態にする責任は「貸主側にある」と民法で規定されている。（現状、生活が難しい状態なので契約不履行と言える） また、賃貸借契約書の第８条によって別表第4（※）に記載のあるもの以外は賃貸者が修繕を行わなければならない、と明記されている。 ※1.畳表の取り換え、裏返し 2.障子紙の張替え 3.ふすま紙の張替え 4.ガラスの破損取替え、 5.電球、蛍光灯の取替え 6.ヒューズの取替え 7.給水栓の取替え 8.排水栓の取替え 9.浴室の部品及び浴室の小物 10.その他費用が軽微な修繕。 ・とても生活出来る環境ではないため、この条件を承諾いただけない場合は、借主側で費用建て替え上、購入設置処分までを一括にて行う。 また民法第608条（賃借人による費用の償還請求）において、立て替えた費用全額を賃料と相殺することとする。 ・またこの件に関して交渉の余地がある場合は、結論が出るまでの期間は賃料を供託することとする。 ・本件に関してはエアコンが「本来期待できる効果を発揮」出来ていないことから、賃貸人に交換の義務がある。 ・賃貸人が賃借人に対して退去を求める場合は、６か月分の家賃と契約時に納入した費用の全額の支払いを要求する。 異常となりますが、いかがでしょうか。追加・削除文言があればご指摘ください よろしくお願いします
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マンション管理会社勤務の24歳♂です。 同業者や元同業者、業界に詳しい方がいましたら、回答をお願いできればと思います。 今年から技術担当者として働いております。 私の会社の場合、技術担当者の役割というのはざっくりと言うと、 1. 建物設備点検業務（外観目視） 2. 修繕工事の見積書作成業務 3. 修繕工事の提案 4. 構造設備で不具合があった場合の対応 5. 大規模修繕工事を請け負った場合の工事監理 …etc とにかく、構造設備の知識は誰よりもなければなりません。 私の会社の親会社は建設会社です。 現場所長をはじめ、新築工事の現場経験者が、小会社である管理会社に続々と転籍入社し、今では管理会社生え抜きの技術担当者はほんとんど居なくなりました。 上記の5などは、建設会社出身者が強い分野であり、マンションを造ったことがない管理会社生え抜き社員にとっては、かなりしんどい分野でもあります。 なぜなら、マンションの完成品しか見た事がなく、内部構造をイメージすることがほとんど出来ないからです。 これらをふまえ、（改修工事と新築工事は全くの別物ですが）上記5は生え抜きの技術担当者には相当困難な業務であります。 構造設備に精通していてナンボの職種ということもあり、 管理会社で生まれ育った技術担当者は、いつか限界がくる気がします。 皆がそう思っております。 生え抜きの技術担当の先輩をみていてもそう思わざるを得ません。 営業の先輩ですら、現場経験者が多く、もう立場がありません。 全国的にも老朽化したマンションが緩やかに増えていき、大規模修繕工事や建替えの需要が増し、管理会社もそういった（日常の修繕工事より一歩踏み込んだ）工事を請負うようになった現在において、不安で仕方ありません。 管理会社が大規模をやるのもおかしい話ですが…。 とにかく一生見よう見まねのアマチュアで終わる気がします。 違う仕事に目標を見いだした方が良いのでは？…と思っております。 →これは逃げでしょうか？ 同業者や元同業者、業界に詳しい方がいましたら、何か打開策はないかアドバイスをお願い出来ればと思います。
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