突然ＰＣの電源が落ちます（切れます）・・・。

質問

こんばんは。教えてい頂きたいのですが、ＰＣで以前ＣＤをコピーしようとして、
半分位コピーしながら進むと「パチン」とＰＣの電源が落ちます。
メールやネットを見てる時は、まったく問題ないのですが、ＣＤを焼いたときに特にそうなります。
先日、３Ｄマイホームと言う家の間取りを作ったりできるソフトを買いインストールしたのですが、
それをやってる途中でもパチンと電源が落ちてしまいます。
電源が落ちてしまった時は、電源ボタンを押してもＯＮにならず、
ＰＣのコンセントを抜き１５秒程待ってから差し込みますと、電源が入ります。
メーカーに問い合わせしたのですが、リカバリして下さいとの事で、
二ヶ月前にリカバリをしたのですが又このような症状になってしまいました・・・。
何故でしょうか・・・。
またリカバリしか方法は無いのでしょうか？
メーカーの方も
「勝手に電源が切れると言う症状が珍しい」と言われてしまいました。
ピンと来られる方がいらしゃいましたら、宜しくお願いいたします。

回答No.5

nobchan · ベストアンサー

パソコン本体周辺はどのような環境でしょうか。
周りとの隙間は十分ありますか？
カーテン、布団などが近いとか、直射日光が当たるとか。
床に置いてあって、温風ヒーターの風が直接当たるとか。

パソコンの前後左右にほこりが溜まっていたりしないでしょうか。
パソコンの空気取り入れ口やファンなどにほこりが溜まっていませんか？
もし、同じ場所に２年間置きっぱなしで動かしたことが無ければ、ほこりも疑ってください。

ときどき本体外側を掃除機で吸っておけばいいのですが、本体内部までどっさりほこりが入り込んでいると、
過熱やショートの原因になっているかもしれません。

ご自宅は比較的新しい住宅でしょうか。
かなり古い住宅の場合、パソコンは蛸足でなくても、
そこまで来ている電線の途中で分岐が多くなり、
結果的に蛸足状態という場合も考えられます。

洗濯機、乾燥機、照明、テレビが動いている状態で、
パソコンのコンセントの電圧が落ちているような状況があるのかもしれません。
電圧が落ちているというのはコンセントを引っこ抜いたようなものですから、パソコンの電源は切れます。

補足

皆様のアドバイス本当に感謝いたします。
ＰＣ周辺環境はカーテンがすぐ横にあります
ホコリですが、たまにＰＣ横の空気口を掃除機ノズルで
吸ってますが、リカバリした時は２ケ月ほど問題無く使用できました。
もし、ホコリだとしたらリカバリ後でもすぐ電源が落ちる症状は出ないのでしょうか？
ちなみに、ＰＣを勝手に開いて、掃除機をやってみても
問題ないでしょうか？

住宅の件ですが、築１７年のアパートに住んでます。
テラスハウスなので、１階２階に部屋があるので、
普通のアパートより配線が多いのですかねぇ・・・。
ＰＣをやる時は、ＴＶと照明がＯＮになってますが
洗濯機・乾燥機・などは使ってません。
う・・・ん・・・。
謎ですね・・・。

回答No.4

Nieca

メーカー名と型番を書いてもらえるともうちょっと詳しい回答が出せるかもしれません。

負荷がかかると落ちるような感じでしょうか？
熱暴走（オーバーヒート）か電源の容量不足（ブレーカーが落ちるようなもの）なようにも見えますね。

補足

おはようございます
メーカー名：富士通
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：CE24VDM
ハード関連：ハードディスク マルチドライブ
富士通パソコン２００３年夏モデル
ＣＤを焼いている時は、確かに負荷がかかると落ちるような感じです。
タコ足回線はしておらず、購入後２年弱は問題無く使えました。
何故でしょうか・・・。

回答No.3

nobchan

ソフトをインストールした以外は、ほぼ買ったときのままということですね？
まだ保証期間でしょうか？　メーカーが珍しい症状というなら、「初期不良」ということで交換を要求するのがいいかもしれません。

補足

おはようございます。２ケ月前にリカバリして、
それ以降は１つソフトをインストールしただけです。
２００３年製なので保障は終わってます。
メーカーに聞くと、１０回までは問い合わせ無料なのですが、
もう半分以上問い合わせに使ってしまい、これ以上はもったいないし
いつも、メーカーは「リカバリ」するか、「ＰＣを直しに出して下さい」と
言われます。
ちなみに、タコ足回線はしておらず、購入後２年弱は問題なかったです

回答No.2

nobchan

ご質問の症状ですとＣＤのようですが、電源が落ちるという症状になったことがありますのでご参考まで。

二画面にするために、グラフィックボードを追加したところ、電源が落ちるのです。なら一画面で使えば電源が落ちないかというと、やはり落ちるのです。
グラフィックボードをはずすと症状が消えました。

このように、症状が出るようになる前に、なにかハードを追加しませんでしたか？

補足

初心者なので、グラフィックボード　と言うのがわかりません。
ハードを追加？って何でしょうか？
普段、メールとオークションとネットで調べたりする位の使用です。バリバリの主婦・初心者なので大した事は出来ません・・・。
こんなお返事ですみません・・・。

回答No.1

namune

症状から見ると、おそらく、どれかの電路基盤の電流保護回路が働いたせいのようです。
　マザーボード化、CDドライブか、いろいろと試して見ないと分かりません。
　どうも、CDドライブがおかしい感じがします。速く交換しないと、長期の発症で、ほかの電気回路の故障を誘発する恐れがあります。

補足

早速お返事ありがとうございます。
ＰＣ初心者なので、マザーボードという言葉が分かりませんが、やっぱりＰＣをメーカーに入院させたほうが宜しいという事でしょうか？