メールが送信できません。

質問

エラーメッセージが出て、メールが送れません。
どうすれば修復できますか。

アウトルックエクスプレスを使ってます。

以下がエラーメッセージです。

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'ma.kbctv.ne.jp', サーバー : 'ma.kbctv.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E

回答No.2

freemen · ベストアンサー

ウイルスバスターやNorton Internet Securityをお使いですか？
このようなウイルス対策ソフトの設定が、メール送受信の妨げになることも結構よくあります。
Norton Internet Securityをお使いなら↓
http://service1.symantec.com/support/inter/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030331193821958/
その他のウイルス対策ソフトをお使いなら下の参考URLを見て対処してみてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;191687

お礼

そうなのですか？
じつは、今朝、ノートンのアンチウイルスの更新が完了したところです。

でも、更新してからついさっきまで普通でした。

補足

途中までやってみたのですが、やはり分らず、昨晩すべてのコードをぬいて就寝しました。

今朝になったらなぜか治っていて。
やっぱりプロバイダのほうが不調だったのでしょうか？

参考になるご意見、有難うございました。

回答No.1

papayuka

送信出来ていたのが、出来なくなったって事？

何もした覚えが無いのに、突然つながらなくなったのであれば、プロバイダーのSMTPサーバーが落ちてるとか。

補足

そうです。いままで送受信できていたのが、突然できなくなったのです。送ろうとしたメールは、送信トレイにあるようです。

いままでも同じようなエラーがでて、プロバイダー（CATV)に問い合わせしたら、「インターネットにつながっているのだったらうちは関係ないです。」と言うような答えだったと思うのですが。