ウィルスセキュリティとAL-mailの相性?

質問

会社でウィルスセキュリティを導入して以来、AL-mailが頻繁に強制終了となってしまいます。どうも相性が良くないようですが、長年AL-mailを使っているので、できればこのまま使い続けたいのですが、対処法がありますか？

回答No.2

info22 · ベストアンサー

私と私の勤務先ではAL-Mailを採用しています。ノートンインターネットセキュリティまたはウイルスバスターも採用しています。AL-Mailも長年使ってきています。特に問題は発生していません。主に使っているメールアドレスにはメールが1日当たり100通から250通位着信します。1/4程度はSPAMメールで、1/2はメーリングリストや通知メールです。毎日何通かのウイルス付きメールが着信します。送受信メールには自動でウイルス検出、駆除する設定をしています。セキュリティルールが厳しい成果、SPAM警告がつく場合が多いので、クリーン設定しなおす例やや増加しています。明らかにウイルスの添付ファイルでもウイルスチェックで駆除されない新種らしきウイルスが添付ファイルとしてやってきますが、AL-Mailでは添付を開かない限りウイルス感染しないので安心です。

AL-Mailで受け取るメールの数が多いので、不要なメールをゴミ箱に捨てたりしていますが、Mailboxがフラッシュメモリに直ぐ一杯になり、メールの削除とバックアップ保存に結構。時間をとられています。
私の場合、強制終了は発生していません。IEやNNのブラウザは、たまに強制終了が発生します。MozillaやFirefoxには強制終了が殆ど発生しないですね。

お礼

当社も以前はウイルスバスターを使っていたので、問題はなかったのですが、やはり現行のセキュリティソフトとの相性の可能性が高そうですね。アドバイス、ありがとうございました。

回答No.1

blastma

AL-mailは昨年までは使用していたのですが、近ごろはtaichi2000さんと同じように強制終了がおきやすくなりました。
セキュリティソフトの関係なのか、ＯＳ関係のアップデートが原因なのかははっきりしません。
ただし感触としては、メールの数が多いことが少し関連しているような気もします。
というのはアカントを数種ありますが、メールの多いアカウントでの終了が多いような気がします。
ですからうまくいくかは不明ですが、不要なメールは削除してみて下さい。

お礼

blastmaさま、ありがとうございました。
せっかくのご助言でしたが、アカウントの切り替えはメールの削除はテスト済みでした。
よろしければご使用中のセキュリティソフトを教えていただけますか？