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コンチネンタル航空/ONEPASSを利用して
コンチネンタル航空のマイレージプログラムONEPASSの マイレージ残がかなりあり同じスカイチームの ノースウエスト航空で米国へ出かける際の グレードアップに利用したいのですが航空券を 手配した旅行代理店経由でノースウエスト航空に 確認をしたらグレードアップの扱いが出来ないとの事 どなたかONEPASSで取得したマイレージで ノースウエスト航空便のアップグレードを利用された情報をお持ちの方いらっしゃいませんか？
- 2005oshiete
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは、 ノースではないのですがワンパスマイルでＫＬＭのアップグレードしたことがあります。 提携エアライン利用の場合でも、まず予約の窓口はコンチの予約課で申し込みます。 ただ、提携エアラインのアップグレードってすぐには予約可能かどうかわからなかったり、予約入れるにしても発券していないとダメとかあったりとにかく手間がかかること多いです。 それからこれが一番重要ですが、アップグレードできるチケットの種類がかなり限られていたと思います。 確か日本発券の場合だと最低ＰＥＸ以上、ＰＥＸでも対象にならないものがあったり、いわゆる格安航空券（団体包括運賃）では対象外のことがほとんどだったような。。確認してくださいね。 対象クラスについては、むしろ実際の利用エアラインの基準にあわせることが多いので、ノースに聞いたほうが早いこともあります（予約はコンチですが提携エアラインのマイル利用についての問い合わせには応じてもらえます）。 なので、ノースに問い合わせて扱いできないといわれたのなら、ひょっとしたら、アップグレード対象外のチケットかもしれません。 まずは代理店にチケットの予約クラスをきいて、こちらの確認をされたほうがいいですね。
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- kensaku
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航空券の種類によって、アップグレードできるものと出来ないものがあります。 エコノミークラスというくくりの中に、数種類のチケットが存在します。 代理店で、アップグレードできるもの、という指定をして予約購入する必要があるのです。 格安航空券などは、すぐには予約コンピュータに氏名が入らない場合も多く、アップグレードの予約をとりたくても、できません。 実際のアップグレードの予約はコンチの予約センターに電話することになります。
- kawamura
- ベストアンサー率39% (272/681)
私も興味があったので、コンチのHPで確認してみました。 特典旅行の場合、提携航空会社の利用であっても、コンチへの電話予約になるようです。 なので、旅行代理店経由ＮＷに連絡したのでは、アップグレードされないのだと思いますよ。
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