電話が掛かってくるとインターネットが切れる

質問

僕の家のインターネットはADSLなんですが、何故か電話が掛かってきたらインターネットの接続が切れてしまいます。モデムは家の電話と繋いでいるんです。そこが原因なんでしょうかね？
どなたか教えてください、お願いします。

回答No.1

prime_ · ベストアンサー

新規にお申し込みでしょうか？6号保安器（6PT)が使用されている可能性があります。NTTに相談されることをおすすめします。

回答No.5

doki2

ここはもう読まれましたか?
＜接続不可又は速度が異常に遅いときの想定される原因＞
http://asugi23.web.infoseek.co.jp/adsl21.htm#2-17

参考URL：

http://asugi23.web.infoseek.co.jp/adsl21.htm#2-17

回答No.4

sazka

帯域調整だけで改善される場合もあります。
リンク速度は若干減退するとは思いますが、それでもよければ、試してみては？

担当プロバイダにお問い合わせ下さいませ。

回答No.3

damejan3988

ほぼ間違いなく、保安器（建物の壁に付いている雷よけ）が原因だと思われます。
保安器の中のヒューズのようなものを取り替えれば症状が改善されます。
契約しているＤＳＬがフレッツの場合はＮＴＴに。それ以外であれば契約しているプロバイダに取り替えを申し込みます。ただし工事は有料です。（７～８千円）

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1223074

回答No.2

tom154649

昔はスプリッターが不良で電話が掛かると良く切れるって話を聞いたなあ。

今でもあるんだろうか？ＮＴＴで問題無しだったら市販のスプリッターに変えてみてね。