• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

賃貸の鍵の交換

今度、賃貸アパートに引っ越す事になりました。 始めにかかる諸費用には、「鍵交換代」(\21,000)が含まれています。しかし不動産屋に渡された鍵は、どう見ても新品ではなく、渡される時にそれとなく「鍵はもう交換したんですか?」ときくと、「はい、しました」とシレっといわれました。 (1) 鍵交換代を請求しておいて実際には交換しない、というのは不動産業界ではよくある話なのでしょうか? (2) 鍵交換代を請求されているわけですが、こちらが求めた場合、不動産屋には鍵が交換された事を証明する義務は発生しないのでしょうか? (4) 私は「鍵の交換」とは、契約申し込み時点で部屋のドアについている錠を新しいものに交換して、新品の鍵を渡されるものだと認識しているのですが、不動産屋がいう「鍵の交換」は何か別の意味を指すことってあるのでしょうか? (5) これ以上の自己負担なく、立会いで鍵を交換してもらうには、どうすればいいでしょうか? (6) 契約書は、私(借主)のみ署名捺印しており、お金は全額支払済みです。賃貸契約はクーリングオフがきかないと言う事ですが、契約をやめてお金を取り戻す事は可能でしょうか? 長くなって申し訳ありません。よろしくお願いします。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数5
  • 閲覧数2476
  • ありがとう数17

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.4
noname#107878
noname#107878

(1)代金を請求しておいて実際には交換しないということは業界の噂で聞いたことがあります。あるいは過去に別の部屋に取り付けていたシリンダー(または錠全体)を使い回しするという話も聞きました。これでも前の入居者が入れないというぐらいの効果はあるでしょうが、もちろんこれでは新品と言うわけには行きません。いずれにせよこれらの真偽のほどは分かりません。  ただし、買い置きしておいてちょっと古く見えようになった新品のシリンダーに交換したというケースもあります。まずは少なくとも、鍵(キー)にMIWA、GOAL、HORIといったメーカーのブランドが刻印されているかどうかを確認して下さい。こうしたメーカー名が無いキーは複製キーであり、新品でないことの証明になります。 また、新しい鍵(キー)はたとえ古そうでもギザギザの刻みの部分がまだ磨耗が進んでいないものです。 (2)不動産屋にはシリンダー(または錠全体)が交換された事を証明する義務まではありませんが、あとは道義上の問題でしょう。何処のカギ屋で何時交換したかといったことは答えてくれるはずですが。 (4)おっしゃる通りですし、それが望ましいのですが、一般的には「鍵(シリンダーまたは錠)の交換時期」とは前の入居者が合鍵を返還して転出してからあなたが契約するまでの間と言っていいと思います。 (5)あくまでも実費の支払いに対して交換されたというシリンダー(または錠全体)があきらかに古いものと判断されるか、あるいは交換していないという証拠があった場合には、改めて以降無償で新品に交換することを要求することは当然出来ますし、もちろん立会いで鍵を交換してもらうことも要求出来ます。  まずは先に述べたように、何処のカギ屋で何時交換したかといったことを聞いてみて、その店に確認することでしょう。ただし一般的に(ここが大切なのですが)、賃貸の場合はマスターキー装置付きのシリンダーになっていることが多く、その建物毎に錠前メーカーがシリンダーを製造するということです。そのため、こうした場合には単にカギ屋さんの在庫品で交換することができないことから、管理者があらかじめマスターキーに合う予備品を在庫しておくということも少なくありません。  どうしてもということであれば、一度街の信用できそうなカギ屋さんに見てもらって新品かどうかの証言を得るという方法もありますが。 (6)錠前という製品分野での技術者としてのアドバイスですので、民事の問題については知識がなく、さらにこの面の専門家の方のお答えが欲しいところです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 鍵屋さんで見てもらったところ、やはり新品ではないと言うことでした。それと、(4)のご回答についてですが、それだととても不安ですね。今回の物件では、案内してくれた不動産屋は部屋の前の消火器の下から鍵を出してあけてました。もしあれから錠が変わっていなければ、はっきりいって私だって合鍵作れました。 事の顛末は、No4の方へのお礼に書きました。

関連するQ&A

  • 賃貸の鍵交換について

    回答おねがいします。 22日の日賃貸物件の契約をしてきました。 合い鍵作成費をとられたので理由を聞くと前の借主が夜逃げした。とのことでした。不安なのでこちらで鍵交換をしようと思い先程不動産会社に電話すると前の借主は捕まってしまってその前の借主さんが夜逃げだったらしいのです。 どちらの借主さんからも鍵の回収ができてないようです。 子供もいるし鍵の交換は不安なのでしたいのですがその場合、やはり今回借りるこちらで交換費用をもたなければならないのでしょうか? よろしくお願いします。

  • 賃貸仲介業者から鍵交換代を返金してもらえますか?

    1年前に賃貸契約をした時に、仲介業者に鍵交換代としてお金を払ったのですが、 賃貸の管理会社の方が 「うちの会社は鍵交換代を借主さんからはもらっておらず、こちらの会社持ちで鍵の交換はおこなってます」 といったことを聞きました。 いまさらですが、不動産会社から鍵交換代金の1万5千円を返金してもらえるでしょうか? ちなみに、契約時の請求書はおいています。 消費者センターや宅建業者の供託所、保証協会等に相談したほうが良いのでしょうか?

  • 賃貸で外部から壊された鍵の交換は?

    こんにちは。教えて下さい。 賃貸住宅に住んでいるのですが、先日、外部から鍵を壊されました。中には入れなかったのですが、警察が来て、見て行きましたが、ピッキングしようとして失敗したらしい・・と言うことです。 すぐに大家さんに行って、鍵を交換してみらいなさいとアドバイスされ、鍵やさんが来て鍵の交換をして行きました。 が、大家さんからその鍵交換の費用を請求されています。 何でも外部からの物は借主側の負担だというのですが、私は納得できません。 部屋の中で自分が何か壊したなら分かりますが、外部からやられたものまで責任もてません。 これは大家さんが言うとおりなのでしょうか?

その他の回答 (4)

  • 回答No.5

宅建免許を持ち、仲介業者と管理人ほ経験しましたが、鍵は交換しています。ただし、回し使いというもので、出た部屋の鍵を、新しく退去した部屋に回します。 鍵交換代を新入居者に請求するのはおかしいと思いますので、消費者センターに相談すればいいと思います。 相談するよりも仲介か家主に、そう伝えるべきで、返還してもらうべきです。鍵は、交換して賃借人にわたすのは、当然で、入居中に、鍵を2つとも紛失したときとかに限り、支払うものです。 最悪の場合でも、自分か、奥さんを原告として、裁判は、 自分でできます。 賃借人は、金を支払えば、客です。強気でいくべきでする

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 私も、鍵の交換は管理者の責任で行うべきもので、借主が負担するのはおかしいと思いますが、現実問題として、これまで、新築物件に入居するとき以外は、鍵の交換はされていなかったと思います。ただ今回は「鍵交換代」が請求されていたので、逆に安心できると思えたということはあります。 本日、不動産屋に赴き、疑念及び要望を伝えたところ、鍵は使いまわして交換がされているということでした。そこは、あるハウスメーカーが立てた物件で、その物件は玄関に2つ鍵がついており、別の2箇所の物件の鍵を組み合わせて使い回しをしているということでした。なので、どこかの部屋を退去した人が合鍵を作っていて、その鍵が次に備え付けられた部屋を探し当てたとしても、その合鍵だけではあけられないということです。ただ、鍵の交換や方法はその不動産屋ではなく、ハウスメーカーの子会社である管理会社が行っており、不動産屋が問い合せた結果分かったことです。 新品でないと安心できないといったところ、その管理会社にもその旨を話してくれて、入居までには間に合わないが、立会いの下で新品の鍵と交換してくれることになりました。特に不誠実な言動は無かったため、それで了承しました。

  • 回答No.2
noname#119854
noname#119854

(1) よくある話ではありません。 (2)鍵の交換代金の領収書を請求してください。     鍵の状態から交換したのかどうか不安なのでと申し出られてはどうですか。 (4)鍵に関しては退去時に交換することもあるのですが、入居時に鍵交換代預りする場合もあるようです。沢山の不動産管理会社は、鍵の交換処分が環境問題も考慮して使い回しをすることも対策として始めたと聞きました。その場合ですと取り付け代金のみでお客様負担額が節約になりますので。21000円とありますので新しくしたのだと思います。ただ先の退去後、賃借人が決まらず何度かの案内の為に使用して新品に見えないこともあると思うのです。 (5)契約はクリ-ンオフができる理由があればできると思いますが。  1)貴方がその場所に住みたいかどうか。  2)もうその契約を取りやめるのか。  3)どうしても鍵が心配なら交換をするように話す。4)全額の返還は無理と思います。  まず、目的を絞って業者と話してみてください。  契約を継続するか、やめるかで話は変わってきますから。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.3
noname#119854
noname#119854

(1) よくある話ではありません。 (2)鍵の交換代金の領収書を請求してください。     鍵の状態から交換したのかどうか不安なのでと申し出られてはどうですか。 (4)鍵に関しては退去時に交換することもあるのですが、入居時に鍵交換代預りする場合もあるようです。沢山の不動産管理会社は、鍵の交換処分が環境問題も考慮して使い回しをすることも対策として始めたと聞きました。その場合ですと取り付け代金のみでお客様負担額が節約になりますので。21000円とありますので新しくしたのだと思います。ただ先の退去後、賃借人が決まらず何度かの案内の為に使用して新品に見えないこともあると思うのです。 (5)契約はクリ-ンオフができる理由があればできると思いますが。  1)貴方がその場所に住みたいかどうか。  2)もうその契約を取りやめるのか。  3)どうしても鍵が心配なら交換をするように話す。4)全額の返還は無理と思います。  まず、目的を絞って業者と話してみてください。  契約を継続するか、やめるかで話は変わってきますから。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます 今回、いろんな所へ相談したところ、貸主は「入居時に無料で新品に交換する義務」があるそうです(法的根拠等は不明ですが)。不動産取引に関して、一般消費者の知らないことが多すぎると思います。 事の顛末は、No4の方へのお礼に書きました。

  • 回答No.1

(1)よくある話ですね。悪徳不動産屋は常套手段です。 (2)義務はわかりませんが請求の権利はありますね。 (4)鍵は中身のシリンダーの部分だけ替えられます。普通はこのやり方です。外側の部分は(ノブなど)はそのまま利用しています。 (6)賃貸契約に相違点があれば解除できます。 不動産屋の地域を管轄する消費者センターでも相談できます。  

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 今回は、消費者センターだけでなくいろんなところに相談しました。とても勉強になりました。 やはり新品に交換してほしければ、申し込みの段階で立会い交換の上で新品と交換してくれるか、確認しないといけないですね。 事の顛末は、No4の方へのお礼に書きました。

関連するQ&A

  • 鍵の交換について

    アパートの契約をしました。 鍵が、かなり単純なものなので交換をしたいと思っています。 契約時に、不動産業者から「交換がしたかったらこちらで手配します。 金額は15000円です」と言われました。 実際に交換をした友人から聞いた相場よりも高いのと、不動産業者ヘ の不安もあります。 ただ、契約書に「鍵の紛失の際は速やかに不動産業者に連絡、新しい 鍵を作成すること。ただし費用は借主が負担すること」 と、記載があったので勝手に鍵の交換をしていいものか悩んでいます。    

  • 賃貸(戸建)の鍵交換について

    今度、一戸建てに賃貸で入居する予定なのですが、鍵交換は管理不動産や、大家の方ではしないので、希望する場合、自分でやって下さいと言われました。その際、交換した鍵は1本、大家に渡すように言われたのですが…考え過ぎかもしれませんが、緊急時のために大家が鍵を持っているとはいえ、なんだか、自分の住んでいる家の鍵を家族以外の人が持っているというのが、気になります。 鍵交換はしても、しなくても自由で、入居後に交換でもいい、と言っているので、たとえば、黙って鍵交換をして、大家に渡さない…というのは、違法なのでしょうか? ちなみに、来週契約しに行くので、契約書には、鍵のことが書いてあるかわかりません。もし、契約書に鍵のことがまったく記載されていないとしたら、勝手に交換して黙っていても大丈夫でしょうか? 詳しい方、教えて下さい。

  • 借主が負担した鍵交換費について。

     似たような質問を検索しましたが、見つかりませんでしたので質問させていただきます。  質問は、入居時に借主が負担した鍵の交換費(15,750円)についてです。  この度、借りている部屋を退去することになり、その時(立会い時)にこちらが持っている鍵 2 本を返却するよう、仲介不動産より言われました。ですが元々その鍵は、契約の際に鍵の交換費用は借主負担だと言われ、礼金などの諸費用と一緒に支払って入居時に交換(取付)したものなのですが、その鍵を返却しろというのは正当な理由なのでしょうか?  今では鍵交換費用は借主負担が多くなっていますが、その費用は原則として家主負担と認識しています。なぜなら、「貸室の鍵は家主の資産の一部であって、鍵交換は資産の価値を維持するための費用であり、入居者に安全快適な生活をしてもらえるよう設備を整えるのは家主の義務であるため、家主にとって必要経費(投下資本)と考えるべき問題である」からです(ネット上より引用しました)。  ということは、鍵の所有権?はその費用を負担した入居者にあるということですよね? そうならないにしても、こちらが鍵の費用を支払っているのに、退去時にその鍵を返却しなければならないというのは、なんだか納得がいかないのです。  部屋の鍵も資産(物件)の一部と考えるならば、その鍵は家主が買い取る必要(義務)があると思うのですが(または、取外し工賃は入居者が負担でなら取り外しをしてもよい、など)、どう考えれば良いのでしょうか?  それとも、やはり鍵は返却しなければならないものなのでしょうか?  不動産への退去通告の際にその事をなにげなく聞いた時、「取外しも買取もできないですよ」と、すこし馬鹿にされたような言い方をされました(「なに言ってるの?」的な……)。  私が入居時に交換してもらった鍵が新品であったかなどは解りませんが、入居のたびに交換した鍵を捨てる家主さんばかりではないと思いますので、もしかしたらローテーションで鍵を交換している可能性もあると聞きました。 その場合、家主の資産の一部を入居者が負担しているということにもなると思うのですが。  それとも「立替」などではなく、「負担」という言葉を遣っているので、鍵については家主のものになるのでしょうか?  こちらとしては、出来れば家主に鍵を買取ってもらいたいと考えています。ですが難しい問題でもありますので、どうするのが一番良い方法なのか、アドバイスを頂けたらと思います。また、同じような疑問・経験をされた方のお話なども聞かせて頂けるとありがたいです。  足りない部分は補足で補っていきますので、宜しくお願いします。

  • 賃貸の鍵交換

    賃貸の鍵交換について質問です。 先日気に入った物件があったので、即決で決めたんですが、後になって仲介業者から鍵交換には2ヶ月かかるといわれました。(※審査後、契約前です) 1、普通はそんなに期間がかかるのですか? 2、後だしでこういう条件つけられた場合、管理会社、仲介業者にはなんのペナルティもないのでしょうか? 3、仲介業者がやる気がないのか、貸す気がないのでしょうか?賃貸ビジネスとはこういうものなのでしょうか? 4、鍵交換はするべきなのでしょうか? 審査通過して引越しのこと考えてたので、貴重な休日を潰されましたし、困ってますーー; できれば不動産関係の方の意見も聞かせてください。 補足 1、仲介業者曰く管理会社と契約している業者しか鍵交換を行っておらず、どんなに早めても1ヶ月かかるようです。もちろん個人での交換も交渉も不可だそうです。 2、電話で強い口調で言っただけで1ヶ月短縮できるので大雑把な気がしますし、断り文句のような気もします。 3、管理会社は日本住宅流通で仲介業者はエイブルで担当は某店長でした。

  • 賃貸物件の鍵について教えてください。

    下に大家さんが住んでいる、女性限定の賃貸アパートに住む事になり、自費で鍵交換を希望したところ、了承を得ましたが、鍵を一本預けるように言われました。 最近東京ルールかなにかの法律で、「貸主は、契約している(部屋を貸している)間、借主に鍵をすべて渡し、貸主は鍵を管理できない」というような条例ができたと、物件を探している間、いろいろな不動産屋さんに聞きました。 今回仲介してくれた不動産屋さんも同じ事をいっており、大家さんにその旨伝えてもらったのですが、大家さんは、どうしても預かりたいと回答してきました。 大家さんが無断で住居に侵入するというような話も、少なからず聞くので、私としては鍵を預けたくありません。 前述のような条例があるのなら、それを提示して大家さんに掛け合おうと思うのですが、詳しく知っている方がいらっしゃれば教えてください。 宜しくお願いします。

  • 賃貸契約での鍵の交換費用の実態

    賃貸で住人が入れ替わるごとに鍵の交換をせず、使いまわしをしているにも関わらず、契約時に鍵の交換費用も請求することは、違法ですか? 鍵の交換費用分の返金もしくは、安全性を脅かされたとして、追加で額を上乗せして請求することは可能でしょうか?

  • 賃貸契約終了後の家賃

    貸していた建物をその借主に譲渡しました。 賃貸契約は8月末日で切れますが、所有権移転や 契約書の日付は9月20日で、署名捺印もこの日に 行う予定です。 この場合、9月19日までの家賃を請求できるもの でしょうか。

  • 更新料と鍵交換代

    明後日、不動産屋さんと賃貸契約する者です。 契約書が届いたのですが、 更新料と鍵交換代について教えてください。 (1)更新料  家賃(8万円)の1.5か月分とあるのですが  これは相場なのでしょうか。 (2)鍵交換代  初期手数料として鍵交換代金(2万)取られるのですが、  契約書には、「解約時には鍵交換代を負担すること 」とあります。これでは二重取りな気がするのですが。。一般的にはどうなのでしょうか。 仲介業者さんに紹介してもらった物件で、まだ直接 不動産やさん会ったことがないので、ちゃんとしているのか不安で確認させて頂いています。 また、他に注意すべき点ありましたら アドバイスよろしくお願いします。

  • 鍵の交換はする必要なしですか

    不動産賃貸物件を借りましたが 鍵の交換がされてませんでした これは不動産屋の責務を果たしていますか

  • 鍵交換

    最近賃貸のマンションに引っ越してきたんですが以前の住民がでていってから鍵交換をしてくれていたみたいです。 鍵は新品で鍵交換代は私は支払っていません。 そこで気になったんですがこれは管理会社と大家どちらが払ってくれたわけですか?