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Outlook Expressの再インストールができません
新しくPCを購入したので、」ファイルと設定の転送ウィザード」より転送を行いました。 そしてOEを起動させると、受信トレイや以前のメールはちゃんと移せていますが、アドレス帳が移せていません。 また、受信はできるのですが送信メールの作成ができません。 OSは、新旧PCともWindowsXP home Outlook Expressのバージョンは6.00 アドレス帳を開こうとすると、 「アドレス帳を読み込めませんでした。Outlook Expressは正しく構成されていません。再インストールしてください。」 というメッセージが表示され、「ＯＫ」をクリックすると 「アドレス帳を開けません。アドレス帳が正しくインストールされていない可能性があります。」 と表示されます。 また、メールの作成をしようとすると、 「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました。」 と表示されます。 そこで、OEの再インストールをするために http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;318378 ここに書かれている方法でレジストリを２箇所とも書き換え、「ie6setup.exe」より再インストールを試みたのですが、 「このコンピュータには、最新バージョンのInternet Explorerが既にインストールされています。セットアップは続行できません。」 と表示されます。 メールの送信ができないので大変困っております。 何か良い方法はありませんでしょうか。
- popai01
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- mystic2000
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#3です。文書番号318378はもう見られていたのですね。質問をよく読んでいませんでした。失礼しました。 ところで、 OSはXPのSP2ですか？ もしそうなら、レジスタの書き換えではなく、SP2の再インストールでOutlook Expressを更新してください(参考URLは、文書番号318378の、該当場所のアンカーへのリンクです)。
- lndmx
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再インストールは下記の手順でできるはずですが、アドレス帳の移行は[ツール]－[アドレス帳]で起動して[ファイル]－[エクスポート]でデスクトップにでも保存し、USBメモリやフロッピーディスクで新しいPCに移してはどうでしょうか。インポートでOEに取り込めばうまくいくはずです。
- mystic2000
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#2の方の回答でだめなら、これもだめかも知れませんが、念のため参考URLをお試しください。
このフリーソフトを試しに使用してみては如何でしょうか？ ------------------------------------------------- ■IEOE再インストールヘルパー 【内容】このソフトは通常出来ない「Microsoft Internet Explorer 6」の再インストールを可能にするソフトです。Microsoft Internet Explorer 6 と Microsoft Outlook Express 6 の再インストールが可能になります。 Microsoft Internet Explorer 6 は、再インストールしようとしても「既に最新バージョンです」などのエラーが出てインストールが中断してしまいます。その為、Microsoft Internet Explorerや Microsoft Outlook Express 6 が調子悪くなって再インストールしようと思ってもできません。 これを回避する為のソフトで、これを使用すると通常の再インストールができるようになります。 動作ＯＳ：Windows XP ダウンロード：http://www.vector.co.jp/download/file/winnt/util/ff338999.html -------------------------------------------------
- pizza-la
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セーフモードで起動させて Internet Explorerを削除してください ２つ入っています
補足
ご回答ありがとうございます。 セーフモードで起動し、検索をかけて出てきたIEを２つ消去させましたが、 「このコンピュータには、最新バージョンの～」と表示され、インストールできませんでした。 他に何か手はありませんでしょうか。
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