パック旅行で途中のスケジュールをキャンセルできますか？

質問

お教えください。

来週火曜日に、母と台湾に行きます。

ルックＪＴ○の３泊４日のパック旅行（台北→花蓮→台北）ですが、
自由行動タイムがありません。

特に、今は亡き父親が生まれ育った花蓮の町を探索したいのですが、花蓮では全く自由時間がないようです。
３日目の午前に花蓮の近くの「タロコ峡谷」の観光があるのですが、この観光をキャンセルして、父の通った中学校などの街の探索をしたいのですが、
キャンセルは許されないことなのでしょうか？

スケジュール通りが基本でしょうが、パック旅行に詳しくないので解りません。
行きたくない観光に付いていかないといけないのでしょうか？

法律や、旅行会社の規則があって、許されないことなのでしょうか？

何か、方法はありますでしょうか？
ご回答、アドバイスをお願いいたします。

回答No.4

munecyan

原則的には、自由行動で無い時間に別行動をとることはできません。皆さんが書いていられるように行動中の責任と、現地で委託された観光業者のバックマージンの問題があります。これがいくらで計算するかによってツアー代金が決まってきます。ガイドさん・ドライバーさんだけの問題でしたら、お金での解決は可能かと思われますが、いろいろな要因が絡み合っているので、結論的にはケースバイケースです。
離団届の案も出てきましたが、これも片方の意思だけでは決められません。

あとは、現地で「ここまできたのだから父の面影を追いたいので、○から○までは自分たちの時間にしていただけませんか」と頼むしかないと思います。
よほどのことがなければ誠意を持って話せばOKがでると思います。そして、ホテルまでは、自分たちの責任で戻りますという念書をいれれば大丈夫だと思います。私もいろいろな例をみてますが、情に訴えましょう。
最初から、お金を出せばいいとか離団すればいいとかという言葉ははかないことです。
離団は法的には、後の行程を全てキャンセルすることを条件にし、体調不良など同一行動がとれないとき以外はできないルールです。放棄は自分だけの都合になります。昔は、緩やかでしたが、だんだんきびしくなってきました。
今、最後まで読んでみたのですが、花蓮の空港でまた会うのですか。ちょっと難しくなってきますよ。
時刻と集合場所、スーツケースなどの問題も含まれますね。１日キャンセルのほうが事は運びやすいですよ。

お礼

大変に詳しくご回答いただき、ありがとうございました。
次のユーコさんのアドバイスを受けて、ＪＴＢに相談してみようと思ってます。

アドバイスいただいた「情」に訴える方法も考えてみます。

でも、確かに「パック旅行」を申し込んだのだから、「わがまま」は許されないのが原則ですよね。。