photoshop6で保存時にデータ消失しました

質問

お世話になります。OSは10.3.9、クラシック起動でphotoshop6を使用しています。
保存時に「ファイルを保存できません」とエラーが出て、
別名保存を押すと画面が真っ白になってデータが消えてしまいました。
HD検索をしても「オリジナルのデータが見つかりません」と言われたので復帰は無理ですよね…

以前も保存時のバグ（黒いカーテンが降りてきました）他Painter9でもデータを消失しているのですが、こうも多いと参ってしまいます。
何か良い対処法はあるのでしょうか？
願わくば最終作業時の状態でデータを復活できれば良いのですが。
（.Macでのバックアップは現在準備しています）
よろしくお願いします。

回答No.1

harawo · ベストアンサー

「黒いカーテン」というのは、つぎに「これ以上は再起動しか操作できません」といった意味の文章が数カ国語で表示されるものですか？
それはカーネル・パニックと呼ぶ状態です。
カーネルパニックの原因はいくつもありますが、今回だけ見ると、メモリの不具合の可能性がいちばん高いと思われます。メモリに正しくデータが記憶されていないので、ハードディスクにデータを保存しようとしてもできないということではないかと思います。
増設したメモリがあるのでしたら、それを外してしばらくPhotoShopとPainterで作業してみてください。トラブルが起きなければ、メモリの不具合と判断していいでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
黒いカーテンの後たしか何か文章が表示されていたように思います。
仰る通りメモリを増設してから起こっているようなので、外して暫く様子をみてからメモリの交換を試みてみます。
増設前はどんなに時間がかかっても保存は出来ていましたから、ほぼ確実と思われます。
原因が分かりとても助かりました、本当にありがとうございました。