IPアドレスが取得できない？

質問

光ファーバー(ケイオプティコム)で、IO－DATAのNP-BBRMというルーターを用いて、LAN接続しようとしているのですが、最後のところでIPアドレスが0.0.0.0になってしまい、接続を確立できません。

流れ的に申しますと、説明書に従い、各機器を接続後、192.168.0.1にアクセス、「ステータス情報」で、IPアドレスが「0.0.0.0」以外であればOKというところで、DHCPの開放と更新をいくらやっても出来ません。

その他、ケイオプティコムの設定もちゃんと出来ていると思うのですが・・・。

どこかが間違っているのだとは思うのですが、こういう接続は初めてなもので、見当が付きません。

WINDOWS XP SP2 です。

なにかお分かりのことがありましたらご教授お願いします。

回答No.2

at121 · ベストアンサー

「接続後、192.168.0.1にアクセス」
できているなら　LAN側は問題なし。

WAN側　グローバルIPアドレスが取れないのは・・
光終端装置：ONUのリンクができているかみる。
ケイオプティコムの設定：PPPoEのID、パスワードを
確認。
ルーターを使うのが難しい場合はルーターを外して
　　光－－ONU－－パソコン　の接続で
パソコンのPPPoEで　ID、パスワードを設定してグローバルIPアドレスを　取れるか確認する。

お礼

ご回答ありがとうございます。

実はこの接続設定は知人宅のものでして、今日改めて試すことが出来ました。（返事が遅くないりすみません）

詳しい用語とかは分からないのですが、
先日は説明書の二通りの設定方法で、「Ｂフレッツ」「フレッツＡＤＳＬ」以外というほうの設定方法で
一生懸命やっていたのですが、出来心(？)で、こっちでやったらどうなるのかな？と思って試してみたら、PPPoEとかそういうのが出てきて、
説明の通りにやったら、あっという間に繋がりました！

確かに「Ｂフレッツ」「フレッツＡＤＳＬ」以外のほうに「光ファイバー」はこちらとも書いてありませんでしたが、
手間取った理由は完全に説明書の書き方だと思います。知識があれば気づけたのかもしれませんが、
「Ｂフレッツ」と「ＦＴＴＨ」が近いとか一緒とか知らない人もいると思いますし・・・。

ま、ここで文句を書いても仕方ありませんが、同じような状況でここに来た方、参考にして下さいね。

ご回答くださったお二人にも感謝いたします。ありがとうございました。

回答No.1

mii-japan

ルータのプロバイダ側（WAN側）とPC側（LAN側）に分けて考える必要があります

質問のIPアドレスが取得できないのは、PCのことですか　それともルータの事ですか(プロバイダから割当を受けられない)

まずPC側
PCのIPアドレスは自動取得ですか　?
IPアドレスは割り当てられていますか　?
（書き込みから推測すると192.168.0.xのアドレスが割り当てられているようにも受け取れますが）
ルータにログインできますか　?
（ログインして設定を行っているようにも受け取れますが、ログインができないようにも受け取れます）

PCで　ipconfig /all　を実行して　IPアドレス、デフォルトゲートウェイを確認してください

ルータのWAN側

いったん　ルータを出荷時の状態に戻したほうが良いでしょう（方法は説明書をご覧ください）

ルータと光接続装置との接続を確認します（表示ランプの状態で接続状況が確認できると思います

＞設定もちゃんと出来ていると思うのですが・・・。

経験上、これが一番あやしい場合が多いのです

全てを初期状態に戻して、説明書を良く読みながら、ひとつずつ、確実に接続・設定していくことが、遠回りのようでも、解決の近道です（特にこれでよいはずだ　という思い込みが大敵）

以上　参考までに