Troian Start Page.F

質問

というものに感染してなんかどんどん増えていって、削除しても次から次に出てきてだめです！どれか駆除方法教えてください！

回答No.4

hamahamachan · ベストアンサー

前の回答者の方と重複しますが、レジストリエディタの左側で、
HKEY_LOCAL_MACHINE、SOFTWARE、Microsoft、Windows、CurrentVersionの順に、プラスをクリックしてマイナスにして展開し、Runフォルダの上で左クリックすると、右側の画面の「名前」欄に「AddClass」というのがあると思います。その右側の「データ」には、 C:\Windows\dpe.dllのような、ウイルスファイルのフルパスが入っていると思います（ファイル名とか、違うかもしれません。ご自身で確認したウイルスファイル名で確認してください）。確認したら、名前の欄の「AddClass」を右クリックして「削除」を選びます。

同様に、「名前」欄で「Host」を探し、右の「データ」が空欄のものを探します。あれば、名前欄の「Host」を右クリックして、「削除」を選びます。

というようにやっていきます。

ただし、レジストリの修復に失敗するとパソコンがおかしくなるので、必ずバックアップとってから作業してください。

お礼

お礼遅くなってすいません！なんとか駆除できました。かなり今回のことには疲れました＾＾；もっと勉強したいと思います。ありがとうございました！

回答No.3

hoihence

説明にあるように、まず、「システムの復元」を無効にします。そして、スキャンによって検出されたファイルをすべて削除します。そのあと、レジストリエディタを起動して、左側の画面で、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runと辿って、この最後のRunキーを選択したときに、右側の画面にそのRunキーの内容が表示されるので、その中のAddClass=○○○、Host=○○○それぞれを右クリックから「削除」を選択します。つまり、これらは追加されてしまったので、削除します。以下同じように作業をしていきます。

お礼

お礼遅くなってすいません！なんとか駆除できました！すごくお世話になりました。ありがとうございます！

回答No.2

hamahamachan

シマンテックのサイトですが、このウイルスの情報があったので読んでください。下の方に、駆除方法も載っています。
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-trojan.startpage.f.html

補足

サイトを見たのですが、Symantec　Security Response-Trojan.Star.Page.Fを見たんですが、レジストリから値を削除するのCのとこで"AddClass"="<インストール先のパス>"と"Host"=""のいみがわかりません。これはなんですか？eのとこも同じです。なんか４つくらいあってどれを削除すれば良いのかわかりません。教えてください。

回答No.1

noname#40123

以下の補足をお願いします。

１．今使っているウィルス対策ソフトはありますか？
２．パソコンのOSは何でしょうか？
３．スパイウェア対策ソフト等は使っていますか？
４．いつからこの症状が発生したのでしょうか？
５．その症状が出たのはどこかのサイトにアクセスしてからですか、それともメール等を開封したのですか？

補足

詳しくはわかりませんが、
１ノートンのシステムワークスのノートンアンチウィ　ルスです。
２ＯＳはwindowsXPです。
３よくわかりません
４サイトにアクセスしてからです。
５アクセスしたのはｍｓｎサーチでmicrosoft internet explorerで検索したはじめのサイトにアクセスしてからか、そこのサイトに入ってからか、そこのサイトのまた一番上に入ってからです。
返事遅くなりましたがまったくわかりません！教えてください。