画面に「ROM test 7」という表示が出て全く操作できなくなってしまいました…

質問

初めまして！閲覧ありがとうございます。

さっき、いきなり携帯がうんともすんとも言わなくなってしまいました!!
画面には「ROM test 7」という文字が表示されていて
電源を入れてもすぐに切れて、また上のような文字が出てきます。。

そのうえ充電も出来なくなってしまいました＞＜

これはバッテリーの問題でしょうか？？
また、直るのでしょうか？？
あともう少しで2年なので切実な思いです…
それとアドレスなどの控えがないので
こちらもきにかかっています。。

どなたかご回答宜しくお願いします！

回答No.1

TNY · ベストアンサー

そのような異常は明らかに本体側の問題だと思いますので、サービスセンターに問い合わせた方がよいです。

同じ報告が以下の掲示板にもありました。

参考URL：

http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/phs/1107359522/58-100

お礼

回答ありがとうございます！
確かに同じ表示でした～～～＞＜
明日にでもauショップに行って来ます。。

回答No.2

Vegas

auの東芝機種ですか？
なら、バッテリーの抜き差しで回復しなければ
修理に出さないとダメみたいよ
そうするとデータは飛ぶ可能性があるので要覚悟かも

お礼

はい、東芝です。。。
・・・トンじゃいますか？
覚悟しときます…
ありがとうございました＞＜