ＣＤドライブが付いてないパソコンの再インストール方法

質問

昨日パソコンを普通に起動したら
突然強制終了したときの黒い画面
（セーフモードで起動するなどの選択肢がでてくる奴です。）
が出てきて普通に通常画面で起動するにしたら
いつものウィンドウズｘｐ画面になりこのまま
いつもの画面になると思ったら突然青い画面に
「stop:c0000218 unknown Hard Error
unknown Hard Error
Beginning dump complete.
Contact your system adminidtrator or tachnical support group for futher
assistance.」
と出てきてしまいました。
いろいろ調べた結果ＯＳを再インストールするしかないと
分かったのですが、私のノートパソコンは
DynaBook SS S5/280PNKW
でOSはWindows XP professional
です。
このパソコンはＣＤドライブが付いておらず
外付けのＣＤドライブを（ＵＳＢタイプ）買って
おります。
ＣＤドライブから先に読み込んでやろうと何度も
挑戦したのですが読み込むのですが黒い選択肢画面
になってしまいます。
どうしたらよいかわかりません。
よろしくお願いします。

回答No.3

tamaco2 · ベストアンサー

＞いろいろ調べた結果ＯＳを再インストールするしかない
stop:c0000218 unknown Hard Error、通称「死のエラー」というやつですね。おそらくこの辺のこともお調べになって、OSを再インストールするしかないとご判断されたのだと理解し回答します。

HDDが故障している場合は交換しかないですが、レジストリファイルが損傷しただけの場合も多いようです。CDやFDDで起動して修復できることもあるのですが、起動できないようですので、HDDからのリカバリを検討しては如何でしょう。

お使いの機種は、HDDインストール対応機種ですので、起動時に「0」キーを押せば、出荷状態に戻せるのではないでしょうか。個人データは無くなってしまいますが、メーカー修理でもデータの保証はされませんし・・・

また、ハードウェア自己診断プログラムがある場合があります。サポートに連絡すると、実行結果を聞かれたりすることもあります。

いずれにしても、まずは、メーカーサポートに連絡されることが先決かとは思います。

参考URL：

http://www.dynabook.com/pc/catalog/ss_c/020618s5/s001.htm

お礼

いちおメーカーサポートを見たつもりだったのですが
起動時に０を押せば出荷時にもどるとは知りませんでした。
本当にありがとうございました。おかげさまで
マザーボードは壊れてはいなかったので出荷状態に
戻すことができました。

回答No.2

broadcastman

いろいろな条件がありますが

ほかにお使いのマシンがあれば、ノートからＨＤＤを取り外して、ハードディスクの外付けケースに入れるなどしてほかのマシンに接続。フォーマット、パーティーションでＣとＤドライブを作成。ＤドライブにＸＰのＣＤ－ＲＯＭを丸ごとコピーして、ノートに戻します。

フロッピードライブはついていますか？もしついていれば、友人知人からＷｉｎｄｏｗｓＭＥもしくはＷｉｎｄｏｗｓ９８の起動ディスクを作ってもらって、そこから起動。ＤＯＳプロンプトで起動したらＤドライブのＸＰのＣＤをコピーしたファイルの中からＳＥＴＵＰを実行してやればインストール可能かと思います。

かなり面倒ですが・・

お礼

早いお答えありがとうございます。
ＦＤもついておらず、外付けのＦＤドライブはあるんですがだめですよね。
ＨＤＤを取り外すなどの技術は私にはないので
やはり修理に出すしかないのでしょうか。

回答No.1

RZ350R

>>いろいろ調べた結果ＯＳを再インストールするしかないと分かったのですが、

何を調べた判りませんが
エラーメッセージを見る限り

unknown Hard Error

機器の故障のようですよ。

メーカ専用ＣＤドライブでないとリストアは普通出来ません。ＵＳＢならまず無理でしょう。

お礼

早いお答えありがとうございます。
そうですか。これは専門の人に
修理を頼むしかだめなのでしょか？