Outlook Expuress が起動しない

質問

２～３日前から、ダイアルアップ接続画面が出て、接続するのですが、繋がりません。今まではダイアルアップ画面は出なくて、普通に繋がっていたのですが、発信音が聞こえません。モデムが繋がってないとエラーが出てしまいます。
ネット等はふつうに見る事も出来ますし、モデムも繋がっています。
ダイアルアップ画面がなぜ急に出てきたのか、今までと変わった事は特にしてないはずですが、どうかアドバイスをお願いします。

回答No.2

javawack · ベストアンサー

「Outlook Expが起動しない」のではなく「送受信が出来ない」ということでしょうか？もう少し、ご自身の環境（ＯＳ，接続回線、メーラーのVer.等）、具体的な症状を書かないと、的確な回答がでませんよ。

「モデムがつながっていないとエラー」とありますが、どんなモデムですか？エラーコメントは？

文面からすると、ＡＤＳＬ等の常時接続環境でしょうか？

「ネット等は普通に・・・」とありますが、「ＷＥＢページをＩＥで見ることは出来る」ということでしょうか？メールもネットにつながっていないと使えませんね。

Outlook EXP.のみダイヤルアップが出てくるのであれば、

「ツール」「アカウント」「メール」「プロパティ」「接続」でダイアｙるアップが選択されていないか確認。

お礼

ありがとうございます。
接続がダイアルアップになっていました。
ローカルエリアネットワークに直しました。が、今度は別のエラー（０ｘ８００ｃｃｃ９０）が出たのですが、ネットの設定を削除して、やり直した所正常に送受信出きるようになりました。
大切なメールが来るはずだったので、助かりました。
本当にありがとうございました。

回答No.1

sincerityz

思いっきり外しているかもしれませんが、
何かスパイウェア的なものが入っていませんか？

インターネットエクスプローラーのオプションの
接続タブに見慣れない接続が入っていませんか？

参考URL：

http://www.kddi.com/topics/atx/image.html

お礼

ありがとうございます。
おかげさまで、正常に繋がるようになりました。