携快電話１０の不具合！！

質問

携快電話１０全キャリア対応のユーザーです。
インストール後、さあ、携帯をつないで使おう・・・とすると、
携快電話１０アイコンをクリックしても、プログラムから開こうとしても
全く反応せず！！！

開きかけるような感じはあるのですが、
画面自体が開きません。
どなたかこのような症状になった方、対処法をご存知の方いませんか？
もちろんアンインストール後の再インストールなどは試しております。
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.1

noname#16860

こんにちわ。

初歩的な確認ではありますが、携快電話１０の
対応機種をお使いでしょうか？
新しい機種だと非対応の可能性もありますし。

あと、通信的な部分が要因だとUSBドライバの
インストールが正常にできてないとか・・・。
こちらは確認されましたか？

一度、サポートのページでアップデータの最新版と
USBドライバを確認してみては如何でしょう？

http://www.sourcenext.info/keikai/

参考URL：

http://www.sourcenext.info/keikai/

お礼

ご返答頂きましてありがとうございます。
今使っている携帯電話の機種は決して新しいものではないので非対応というわけではなさそうです。

ＵＳＢドライバのインストールは何度もやり直して政情に完了しましたという表示も出たのでそちらも異常なしなのではないかと考えております。

９８のＯＳをＸＰに替えたパソコンなので、
念のため、９８用のドライバもインストールしてみましたがダメなようです。

相変わらず開こうともしません。
皆さんのように、画像の移動が出来ないなどの次元に行くまでの段階での不都合なので大変ショックです(゜дÅ）

補足

二重になってしまいますが、、、今使っている携帯電話の機種は決して新しいものではないので非対応というわけではなさそうです。

ＵＳＢドライバのインストールは何度もやり直して政情に完了しましたという表示も出たのでそちらも異常なしなのではないかと考えております。

９８のＯＳをＸＰに替えたパソコンなので、
念のため、９８用のドライバもインストールしてみましたがダメなようです。

相変わらず開こうともしません。
皆さんのように、画像の移動が出来ないなどの次元に行くまでの段階での不都合なので大変ショックです(゜дÅ）