NortonSytemWorksインストールエラーについて

質問

NortonSytemWorksProfessional2004の「NortonGoBack」をインストール中に「GOBACKIO.BIN」を作成できません。というエラーが発生してしまいます。対処方法はどのようにすれば良いのでしょうか?
他、SytemWorksソフトは通常にインストールできます。
OSは、WinXP-SP1です。

以上、宜しくお願い致します。

回答No.1

kerman · ベストアンサー

こんなのはありましたが……、ごく一般的な話なのでどこまで参考になるかどうか。

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

エラー: 「Unable to create GOBACKIO.BIN」が GoBack のインストール時に表示される
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/gobackjapanesekb.nsf/jp_docid/20030613192225971

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/gobackjapanesekb.nsf/jp_docid/20030613192225971

お礼

kermanさん、ありがとうございました。無事、インストールできました。シマンテックのＨＰも確認したのですが、探し方が甘かったようで・・・。大変助かりました。