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デュアルネットワークの切り替え

これまでmovaを使っていましたが、FOMAに替えました。 そこでFOMAを買う時にデュアルネットワークサービスというものがあったので契約し、movaとFOMAを持っているのですが、電波が悪いのでmovaで1540に問い合わせをし、movaに切り替えました。 それでmovaでメール問い合わせをすると「FOMAからメール問い合わせしてください」というような文のメールが届きます。 なぜでしょうか?movaに切り替えたはずなのになんでFOMAからやらないといけないんでしょう? よろしくお願いします。

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質問者が選んだベストアンサー

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  • 回答No.1
  • asuaya
  • ベストアンサー率29% (77/257)

 FOMAからmovaに切り替えるときはFOMAで「1540」発信「ネットワーク暗証番号」です。  FOMA圏外では切り替えできません。

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質問者からのお礼

御早い回答ありがとうございます。 FOMAから切り替えしないといけないのですか・・・ 何だかいろんな思考が走って、パニックになっていました。 FOMAは圏外なのにFOMAから切り替え??? のような考えでしたがその通りなのですね。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • 回答No.3

デュアルネットワークの切り替えは、現在使用不能になっている端末から1540へ ダイアルし、暗証番号を入れる方式で切り替えます。 つまり、FOMAからmovaへ使用を切り替える場合はmovaからダイアルし暗証番 号を入れなければいけません。 参照URL(ドコモ中国サイトの説明より) http://www.docomo-chugoku.co.jp/v/p_s/service/foma/dual/ なので、質問者さんが行うべきはmovaの端末から1546へダイアルし、切り替 えが正常に行われているかを確認することと、メールのmova使用時の受信設定が どうなっているかであると思います。

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  • 回答No.2

iモードのメール受信設定はどうなってますか? 「mova利用時受信設定」が「受信しない」になっている場合は、メール確認サイトへ出向かないと確認できないようですが…

参考URL:
http://www.nttdocomo.co.jp/new/contents/03/whatnew0924a.html

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