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プリンタがパスワードを要求
Pesukoの回答
- Pesuko
- ベストアンサー率30% (2017/6702)
リコーの複合機ですね、弊社にはゼロックスの同じような複合機があり、やはりパスワードが有ります。 ドライバーの設定ではなく、プリンター側でパスワードの設定があります。 パスワードを設定した覚えが無ければ、パスワードの欄を”空白”でＯＫを押してみる。 それで、「パスワードが間違っています」と出れば、工場出荷時の初期設定がされているはずです。 マニュアルに書いてあるはずですが・・ それでもパスワードが違っている場合、納入したＯＡのディラーがパスワードを設定している場合があります。 その場合でも「パスワードは＊＊＊です」と教えてくれていると思います、（総務部の誰かが聞いているかも？） 納入から時間がたっている場合納入したディーラーもパスワードの記録を抹消もしくは忘れてしまっている可能性もあります（基本的にはディーラーで記録しておくことではないので）。 そうなるとプリンター内部環境設定の初期化が出来ればパスワードの再設定が可能かもしれませんがディーラーに問い合わせないと解りません。 パスワードが合致すればオートコンプリート（Ｗｉｎｄｏｗｓの場合）でパスワードが保存されるはずです。
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補足
回答ありがとうございます。 いちおう、マニュアルに書いてあった出荷時のＰＷなど、いわれた通りにしてみましたが、「パスワードが違います」と出てしまうので、困っています・・・ どうすればよいのでしょう・・・