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プリンタが使えなくなった

先日までできていた印刷ができなくなってしまいました 印刷しようとしたら"LPT1"というポートは存在していません!というメッセージが出ます デバイスマネージャ⇒ポート(COMとLPT)⇒プリンタポート(LPT1)のプロパティを見ても正常です プリンタはケーブルでLBP220Pro PCはVAIO RX-63 WINXP わたしの知恵が浅くトラブルシューティングでも解決できませんでした どなたかご教授願えますか?よろしくお願いします

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  • 回答No.4
  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)

XPからXP(SP2)にアップデートしたのですね。 SP2にアップする場合は、内蔵および周辺機器が対応するかを 確認してからでないと、今回のような不具合が発生します。 各機器が対応するドライバをインストールすれば機能しますが、 それが用意されていないと不具合を抱えたままなので、 OSを元に戻さなければいけなくなってしまいます。 --------------- キャノンの「Q&A(よくある質問)」では、 ・XPではWin2000用ドライバで何とか対応 ・XP(SP2)では非対応 とのこと。 【キャノンQ&A】http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SELECT_SEARCH.EdtDsp?i_cd_pr_catg=002&i_cd_pr=002006001 --------------- OSを元に戻すには・・・OSの再インストールしかやったことが 無いのですが判らないのですが、過去ログに ・プログラムの追加と削除から、SP2を削除すると、SP1に戻ります。 ・アンインストールなら、システムの復元での方法が間違いないです。 というものが有りました。 どちらが正しいのか、どちらも正しいのか、判りませんが 再度確認の上、「自己責任」において作業して下さい。 【教えて!goo】http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1036554

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質問者からのお礼

>プログラムの追加と削除から、SP2を削除すると、SP1に戻ります。 ・アンインストールなら、システムの復元での方法が間違いないです。 両方エラーでできません^^; リカバリしてみます

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  • 回答No.3
  • sayapama
  • ベストアンサー率37% (3926/10438)

私も以前はLBP220proを使用していましたが、この機種はWinXPでは使用できないはずです。 この機種は特殊なプリンタードライバー(WPS)が必要でしたよね。実はこのドライバーも昔から問題が多くて、キャノンさんも後継機種への採用を見合わせたとの事です。 キャノンサービスのHPでもXPに対応するダウンロードは存在しません。 何度かキャノンのサービスに問い合わせしてみたのですが、「たまたま動く事はあっても、安定して使用できません。サポート対象外になります。」との回答でしたので、泣く泣く新機種に乗り換えました。 よって、昨日まで印刷できていた事が偶然であり、XPのUPデートなどのOSの変化により、使用不可になったとの見方が正しいのではないでしょうか。 残念ですが、新しいLBPの購入をお勧めします。 お安いものでしたら2万円以下でありますよ。

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質問者からのお礼

そうですか・・・ 今、考えるとアップデートしてからがおかしいような・・・ アップデートをもとに戻せますか? それまでは非常に安定してました

  • 回答No.2
  • 0913
  • ベストアンサー率24% (737/3034)

#1さんのご意見のほか、電源を入れなおすっていうのもやってみてください。 また、PCが混乱している場合もありますから、PC側も再起動すると元に戻る場合が多いですね。 それでもだめだったら、プリンタのドライバをアンインストールし、再度インストールしなおす。 時々ありますよね。落ち着いて考えたら、名~んだって言う原因のときもあったりします。 たとえば、複数のプリンタをインストールしてある場合、せっせとコマンドを送ってもちっともプリントされないな~なんて思っていると、別のプリンタにいっぱいドキュメントがたまっていたりして・・・。 がんばってみてください。

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質問者からの補足

再起動もしてみました

  • 回答No.1
  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)

ケーブルの抜き差し、試してみて下さい。

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質問者からの補足

何度も試してケーブルも変えてみました

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