Office Home Style+ 更新プログラム (KB892737)をダウンロードできません

質問

Outlook 2003 でHome Style+ の「ビデオメッセージ」をクリックすると、「致命的なエラーが発生しました」とエラーメッセージが表示されます。
Office Home Style+ の最新モジュールを適用すれば、この問題は解決されるとの事なので、
【Microsoft Office Home Style+ 更新プログラム 2005 年 1 月版　(KB892737)】
でダウンロードを試みました。しかし、下記のメッセージが表示されてインストールできません。

「このファイル`Microsoft Office Home Style+`は、製品Microsoft Office Home Style+ に対する有効なインストールパッケージではありません。この製品をインストールできるフォルダにあるインストールパッケージ`OHSTYLE.MSI`を使用して、この製品Microsoft Office Home Style+をインストールしてください。」

メッセージの意味、及び、どう対処したらいいのか分かりません。
2005年1月にNEC デスクトップPCを購入したばかりです。OSはWindowsXP SP2です。
アドバイスをお願いします。

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

以下のサイトで、この症状の解決方法を探したのですね。

[OL2003] 特定の環境において、ビデオチャットメールを起動するとエラー
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;892737

それで、以下のサイトにアクセスして、更新プログラムをダウンロードして、インストールしようとしたのですね。

Microsoft Office Home Style+ 更新プログラム 2005 年 1 月版
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=994fed88-3c9b-46df-b1b5-8c7d3ab24d03&displaylang=ja

なお、その環境下で、次の修正プログラムをインストールしていないと修正プログラムをインストールしている必要があります。

Microsoft Office Home Style+ Service Pack 1
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=02336138-4D3C-4157-944F-16FA3B68FB61&displaylang=ja

それらを上から見てきて、インストールしてください。

お礼

アドバイス通りの手順で、最初に「Home Style+ Service Pack 1」をダウンロードし（すでに更新されているようでしたが）、その後、再度「更新プログラム 2005年1月版」を実行してみたら、無事に更新されました！　
分かりやすいアドバイスをありがとうございました！