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ソフトのインストールはAdministrator(管理者)で行いましたか？もしそれでその不具合が発生したのであればもうひとり分のユーザーアカウントを作ってそちらにインストールして起動してみてください。もしその逆であれば、Administrator(管理者)の方にインストールしてみてください。それで解決しない場合はメールで問い合わせしてみると良いでしょう。問い合わせメールアドレスです。info@education.jp もしかしたら修正ファイルか何かがあるかもしれません。
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