EXCEL、WORDが起動できません。Me
- EXCEL、WORDを起動する際に、インストール処理を実行している表示が出る
- 「選択した機能は CD-ROM、または現在使用できないほかのリムーバル ディスクにあります。‘Microsoft Office XP Personal’ ディスクを挿入[OK] をクリックします。」というメッセージが出て、終了してしまう
- PCを購入した際の付属のCD-ROMがなく、復旧は難しいかもしれない
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EXCEL、WORDが起動できません。(Me)
EXCEL、WORDを起動する際に、インストール処理を実行している表示が出て、その後に「選択した機能は CD-ROM、または現在使用できないほかのリムーバル ディスクにあります。‘Microsoft Office XP Personal’ ディスクを挿入[OK] をクリックします。」というメッセージが出て、最終的には終了してしまいます。 恐らく、PCを購入した際に付属されていた、CD-ROMをセットして実行すれば、簡単に解決する問題だと思うのですが、引越し等の事情により、CD-ROMが現在手元にありません。CD-ROMなしで復旧することは不可能でしょうか? ちなみに、PCはNEC PC-LL700R 73DH(ノート)で、OSはWindows Meです。 また、特にプログラムファイルを削除したりした記憶はないのですが、このようなことは起こるのでしょうか?
- big-chap
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質問者が選んだベストアンサー
ウインドウズアップデート等の操作をした場合にオフィースのアップデートが更新されると、このメッセージが出ます。対策は、付属ソフトを挿入しアップデートを終らせるか、システムの復元でアップデート前の日にちに戻すかです。
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- yuuyu1
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オフィースがプリインストールタイプのパソコンでしょうか?MEタイプの時は、オフィースXPはまだ発売されていませんでしたよね?インストールしたオフィースXPのCDを挿入しないと完了しないと思います。
お礼
オフィスXPはプリインストールされてました。 他のPCに付属していたCDを借りることができ、ドライブに挿入し、EXCELを起動させたら処理が完了したようで、その後は問題なく動いております。 ありがとうございました。
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