スパイウエアソフトは「アプリケーションが起動中のため…」に該当しますか

質問

ライティングソフトの「B'S Recorder Gold BASIC」のアップデートをしようとしていますが、D/Lして実行しようとすると次のメッセージが現れて拒否されます。

「アプリケーションが起動中のためアップデータを実行できません」

アプリケーションとウイルスバスターを終了しても同じです。あと考えられるのはスパイウエアソフトですが、これらは常駐ソフトとして開いているのでしょうか。
■SPYbot
■Spyware Blaster
■Ad-aware
■IE-SPYAD

開いている場合、いったん終了するにはどうすれば良いのでしょうか。教えてください。

回答No.2

popesyu · ベストアンサー

DLできているのならセーフモードで試してみるのが手っ取り早いかと

お礼

ありがとうございました。セーフモードでなんなく入りました。

回答No.1

noname#40123

それらについては、特別「B'S Recorder Gold BASIC」とは関係がないと思います。

それよりも、一度再起動してみてください。
その上で、「B'S Recorder Gold BASIC」を起動させないで、
ダウンロードしたアップデートをインストールしてみてください。

お礼

ありがとうございました。セーフモードで成功しました。