インターネットセキュリティー

質問

インターネットセキュリティーを使って居ます。昨日、スキャンをしようと見てみたら、状態と設定で、スキャンがオフ、AUTO-PROTECTがオフ、電子メールスキャンがエラーになっています。怪しいと思い昨夜、スキャンしたところ
ウィルスは発見されなかったのですが、本来、オンになっていないといけないと思うのですが、どうなのでしょうか？？教えてください。ちなみに、インターネットセキュリティー2003を利用。更新サービス期間は2005/8です。
よろしくお願いします

回答No.4

syunmaru

再インストールの場合は、2003年度版は、CD-ROMですよね。

それでも、再インストールすると、延長キーは、使えなくなります。

クリーンインストール(リカバリーする)でしたら、インターネットセキュリティー2003を、インストールした日から、一年間有効になります。

この点だけを、注意してください。

お礼

Σ(゜□゜;)ガーン(。□。;)ガーン(;゜□゜)ガーン!!

そうなんですか？？ショック！！

有難う御座います。知らなければ大変なことになっていた
ご親切に有難う御座います。

回答No.3

e0_0e_OK

ANo.1 e0_0e_OK です。すみません、年号を勘違いしてました。お詫びします。全文無視して下さい。

回答No.2

syunmaru

>インターネットセキュリティー2003を利用。更新サービス期間は2005/8です。

更新期間は、問題有りません。
今年の、8月までですよね。???。

>本来、オンになっていないといけないと思うのですが、どうなのでしょうか？？

その通りです。
次の所を確認して、元に戻してください。

インターネットセキュリティー2003を起動します。

上の項目の「オプション」より、「NortonAntivirus」を、クリックして、「全てデフォルト」をクリックして、戻っているか(オンになっているか)確認して、ください。

お礼

有難う御座います。
早速試してみましたが、エラーが出て、シマンテックの
エラーサポートのページに飛びました。
そこで書かれている事を試してみたのですが、やっぱりだめ。どうやら、再インストールする必要があるみたいです。こうなると、私ではちょっと対処できないので、
詳しい方にやってもらいます。
ようやく、理由がわかり少し気持ちがすっきりしました。
本当にどうも有難う御座いました。

回答No.1

e0_0e_OK

》インターネットセキュリティー2003を利用。更新サービス期間は2005/8です。

サービス期間が切れていることが原因かどうかは分かりませんが、まずは期間更新を行うか新バージョンを導入して最新のウィルス定義ファイルでスキャンすることですね。

お礼

どうも有難う御座います。
どうやら、再インストールする必要があるみたいです。
セキュリティーとinstallerを・・
理由がわかりちょっとすっきりしています。
どうも有難う御座いました。